InnaK
10
1
subscriber
0
subscriptions
1 m
views
Место потрясающее, тишина, природа невероятная.
НО, номер категории люкс далек от своего названия, замок на входной двери не работал, при этом девушка уверяла, что так и должно быть),
Дверь в туалете в номере не открывается изнутри, то есть открыть можно только снаружи, но это тоже никого не беспокоит. Действительно зачем ее закрывать 🤦♀️
И самое запоминающееся, это наше отравление в их ресторане… честно думала мы не переживем эту ночь. Ели в этот день только у них. Еда была вкусная, никаких предпосылок… и какое же было моим удивление, когда утром я попросила на ресепшн активированный уголь и сказала что мы у них отравились. В ответ услышала, что это вопрос ресторана, идите пишите жалобу…
Вот такой вот «сервис».
Считаю, что руководство должно провести проверку на качество предоставляемых услуг и соблюдение всех норм!
Либо обратиться в роспотребнадзор за помощью, они напомнят о существующих стандартах при оказании услуг гражданам.
Отвратительный сервис! После оценки повреждений Ваш менеджер Вам не даст никакой обратной связи и не перезвонит, так что думайте прежде чем принимать решение о сотрудничестве с ними!
Уважаемый официальный представитель! Я писала вам официальную претензию на которую вы также не посчитали нужным отвечать, видимо у вас на всех уровнях отсутствует заинтересованность в сервисе и клиентах.
Если вы вдруг придете купить что-либо, возьмете талон, вы будете ждать когда выдадут все интернет заказы всем. И даже тем, кто пришел гораздо позже вас!
Вот такие классные правила!
Не рекомендую!
Экономия на сотрудниках приводит к упущенной прибыли, товарищи.
1 сотрудник со стажером не справляются в стейк бургерной вашей.
В пекарне сотрудник вообще отсутствует.
А ведь какая хорошая идея была(
Качество оставляет желать лучшего.
На завтрак всегда горелая булка), столы грязные.
Администратор женщина сегодня отчитывала всю смену при всех, орала на весь класс зал 🤦♀️
Считаю это непрофессионально и не этично!
Хороший супермаркет, приветливые кассиры,
Но нет тележек от слова совсем!
Этим вы стимулируете не покупать много!
Так как в корзину не влезет недельный запас…
Нам понравилось, вкусно и атмосферно!
Сервис - супер, особенно бармен Дмитрий, заботливый, внимательный и профессиональный сомелье! 🔥
Специфичное место, на любителя мягко выражаясь, не уютно.
Своеобразное меню, прежде чем туда идти, ознакомьтесь.
Официанты не парятся, на какую-либо обратную связь говорят - не нравится, идите в другое место 😂неожиданно
Уютно, очень вкусный суп с чечевицей и жутко соленая пицца Пепперони,
На нашу обратную связь никто не отреагировал.
Вопрос, вы когда блюдо разрабатываете и утверждаете обязаны дегустировать!
Расстроило подобное отношение к клиентам.
