Granat
April 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность Никоновой Ксении Александровне за ее труд, профессионализм и доброжелательность в отношении клиента! Ксения Александровна, очень рада быть именно вашим клиентом! Спасибо за вашу внимательность, за вашу аккуратность и скрупулезность в работе❤️❤️❤️
Hranitel_groom
July 2023 •
5
Юлия прекрасный специалист, мастер своего дела! Всегда очень клиентоориентирована и со всей любовью относится к питомцам. Не раз наблюдала ее трепетность и внимательность к каждому животному, попадающему к ней в руки. Юлия, спасибо за ваш труд!!!
NivaFit
June 2022 •
5
Приобрела годовой абонемент в фитнесс клуб NivaFit еще до его открытия. Очень довольна покупкой, так как клуб рядом с домом и есть возможность заниматься не только в зале, но и в бассейне, который еще не везде есть. Сам зал и бассейн чистые и народу немного, что радует. Девушки на ресепшене всегда приветливы. А еще отдельно хочу сказать спасибо моему тренеру по плаванию Карине Чегошевой за профессионализм и любовь к своей работе и клиентам. Тот случай, когда идешь на каждое занятие с удовольствием! И очень ценно то, что Карина из тех тренеров, которые слышат занимающегося и стараются подходить к тренировке с каждым клиентом индивидуально! Карина, СПАСИБО!!!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Novosibirsk 630075
January 2022 •
1
Отвратительное обслуживание. Отказались принимать отправку больше 5 писем в одном окне, ссылаясь на то, что они не работают с юр лицами, хотя я обратилась за отправкой писем от физ лица. Сказали, что мне нужно будет еще раз отстоять очередь, чтобы совершить отправку всех писем. То есть 13 писем - это трижды стоять в очереди. Хотя свою очередь я уже отстояла. Я достаточно вежливо разговаривала с оператором, на что в свой адрес несколько раз услышала фразу «Если вам что-то не нравится, можете пойти в конец зала и там это высказывать». Что за отношение - непонятно. Достаточно часто обращаюсь на почту, была в разных отделениях. И только в этом все работают по каким-то своим правилам. Причем на мой вопрос о регламенте работы операторов и где это прописано, девушка так и не смогла ответить. Более того, данный оператор связи так и не смогла провести операцию по отправке писем, при этом деньги были списаны с моей карты. После чего мне пришлось писать заявление на возврат средств. На просьбу назвать свои ФИО для указания их в заявлении оператор дала отказ, ссылаясь на то, что это не имеет значения и в заявлении такого не пишется, при этом образец написания заявления мне так и не предоставили. Только написали от руки на бумаге то, что они хотят видеть в заявлении. К тому же окно оператор указала неверное, видимо, пытаясь скрыть то, что это была она и работу производила она. Данные действия мне совершенно непонятны и оскорбительны. Все стало переходить в откровенное хамство. Итог: деньги списаны и не возвращены, письма не отправлены, хамство отделения, в частности оператора скрывающего свои ФИО, просто зашкаливает.