Pec
June 2021 •
1
возят грузы. Молодцы. Но когда дело касается выплаты компенсации за повреждённый груз, тут начинается настоящий цирк. Подал заявление на возмещение стоимости упавшего с погрузчика станка 28 декабря 2020 года. Указанный 30 срок ожидал выплаты. Далее неоднократно звонил в кампанию, соединяли с претензионный отделом. 27 марта составил повторное обращение, обещали выплатить компенсацию не позднее 14 мая. До настоящего времени 9 июня компенсация не выплачена. При звонке в кампанию мне было сообщено , что обращение даже не зарегистрировано. Вообще отвратительное отношение к клиентам. Несмотря на то , что грузы страхуются в обязательном порядке, компенсацию за повреждённый при перевозке станок получить не могу.