Алена Павлова
8
1
subscriber
0
subscriptions
372.5K
views
Сам кофе неплохой, но можно погорячее, тем более в прохладную погоду, когда всë быстро остывает. Бариста - вполне приветливый молодой человек, за обслуживание плюс.
Помещение, конечно, просто микроскопическое, некоторый дискомфорт от этого. И совершенно непонятно, зачем там сидеть постороннему человеку (не клиенту) , когда и двоим-то тесно.
Кстати, только пробежавшись по другим отзывам, узнала о программе лояльности. Мне ничего не предлагали)
Отличный простой маршрут, минимум спусков и подъëмов. По времени на 40-60 минут, если просто гулять, без сбора грибов/ягод.
Спасибо тем, кто организовал и поддерживает эти тропы.
Сам магазин неплохой, чистый и просторный. Удачное местоположение. Снимаю звезду только за 'амебных' кассиров. Ни разу ни здравствуйте, ни до свидания - только пробивают товар. Хотя покупателей раз, два и обсчëлся)
P. S. Как-то в магазине отключили электричество, просто за рылись, могли бы хоть бумажку на дверь прилепить.
База только для избранных. Зачем публиковать её как общедоступный объект на картах, непонятно. По указанному номеру отвечают, что база в первую очередь для СОТРУДНИКОВ! Неплохо бы сразу указать это здесь, чтобы не вводить никого в заблуждение.
Спасибо, что приняли по экстренному случаю - сломалась коронка и нужно было подшлифовать. Но неприятно поразило высокомерное поведение доктора, Макарова А. Н.
После вопроса о возможном продолжении лечения, дальше работать со мной специалист отказался. Аргументировав это тем, что ему не понравилось, насколько открывается мой рот.
Администратор также никак не попыталась урегулировать вопрос.
Уважаемое руководство, у вас переизбыток пациентов? По какому принципу ваши специалисты отфутболивают пациентов?
Больше нет желания посещать вашу клинику.
P. S. Несколько раз до этого уже обращалась в 'Мяту', делала чистку себе и ребëнку. Всë было хорошо по процедуре, специалисты были адекватные и приветливые. Даже рекомендовала вас знакомым, видимо зря.
Каро видимо не видит смысла вкладываться в обслуживание и наведение чистоты: мусора не валяется, пол помыт - и ладно. Экономия на сотрудниках явная, до сеанса видели только одного биллетера, после сеанса вообще ни одного сотрудника на горизонте. За тем, куда ты идëшь и в какой зал заходишь никто не следит. Но нужно отметить, что кресла хоть и старые, достаточно удобные, впереди хватает места для ног при росте 180.
Пассивные консультанты, раньше помогали охотно, сейчас приходится отлавливать в зале, никакой приветливости. Такое ощущение, что больше следят за тем, чтобы ничего не украли.
Upd. Спустя пару месяцев абсолютно ничего не изменилось. На кассе - тоже особо никакой приветливости, общение в режиме "давайте быстрее".
Проведите работу с персоналом, что покупатели тоже могут зайти уставшие и не обязаны ловить на лету каждый жест или взгляд кассира, а также знать всё тонкости вашего приложения и схемы получения заказа.
Вкусный хлеб и выпечка, к продукции претензий нет. Жаль только, что нет больше ватрушек с малиной. Захожу в разные магазины сети, не только в этот. Но вот качество обслуживания вызывает вопросы.
Раньше всë было довольно вежливо и доброжелательно "здравствуйте, сударыня... ")) но сегодня продавец общалась сквозь зубы в стиле " Белый хлеб надо? " и в ответ на простой вопрос о том, сегодняшняя ли выпечка и хлеб, я получила целую тираду вместо да/нет. Я уже молчу о том, что в этом конкретном магазине я ни разу не удостоилась предложения попробовать хлеб и даже не знала о такой опции, пока случайно не увидела, что предложили другому покупателю.
Вероятно, клиентам, которые заходят к открытию не очень-то и рады, т. к. они мешают раскладке товара.
Update. Заходила ещë несколько раз, сервис не изменился в лучшую сторону. Во второй половине (часов в 16-17) дня часто заканчивается продукция, например, пирожки-ватрушки.
Трудно воспользоваться услугами, когда не пускают на территорию. А могли бы стать вашими клиентами.
Запись по предоплате - это что-то новенькое. С какой стати? Ладно бы ещё услуга с выездом в ранние/поздние часы, но обычная стрижка в рабочее время салона...
Нигде в описании услуг не указано, что требуется предоплата.