t2
December 2018
1
Расторгли 2 договора в офисе на Лиговском,41 11.11.18 написали заявление о возврате средств на карту, при этом обратили внимание о том, что в 45 лет поменяли паспорта, отметку в паспорте предъявили. По одному возврат есть по другому нет. Звонили на горячую линию. Говорят дайте номер заявления, у нас нет связи с офисом!!! Это у оператора связи! Съездили взяли номер 9245308. Звоним, как с возвратом? Так у Вас же паспорт поменялся. Это при том, что дважды его в офисе предъявляли! Говорят Вам нужно еще съездить в офис.... Даже не знаю, что им еще показать там? Уровень обслуживания хуже некуда.
t2
December 2018
1
Расторгли 2 договора в офисе на Лиговском,41 11.11.18 написали заявление о возврате средств на карту, при этом обратили внимание о том, что в 45 лет поменяли паспорта, отметку в паспорте предъявили. По одному возврат есть по другому нет. Звонили на горячую линию. Говорят дайте номер заявления, у нас нет связи с офисом!!! Это у оператора связи! Съездили взяли номер 9245308. Звоним, как с возвратом? Так у Вас же паспорт поменялся. Это при том, что дважды его в офисе предъявляли! Говорят Вам нужно еще съездить в офис.... Даже не знаю, что им еще показать там? Уровень обслуживания хуже некуда.