Купила билет на электричку, билет не активировался на платформе (написал нет активных билетов), в электричке пришлось заплатить штраф. Деньги никто не вернул и не отвечают. Будьте бдительны, не покупайте билеты через их приложение! Пользуйтесь приложением ржд.