мы работаем с АСУ 21 век уже очень долго -4 года. Нам они предоставляют СРМ . кучу всяких отчетов, в любом разрезе, с ними мы написали сценарий и корпоративную книгу продаж. поддержка всегда на связи. РОП в аренду считаю дороговато - хотя, если своего РОПА нет- это выход. наш просто и так каждый день звонки менеджеров прослушивает и делает все то же самое. у них не просто "нати вам СРМ", а еще они всегда показываю и рассказываю как пользоваться. это классно. Привет от ПКФ Альтернативы