Милена С.
4
1
subscriber
0
subscriptions
132.7K
views
Слоган данного заведения - «Либо ешь тухляк, либо мы тебя добавим в черный список».
С 2018 года являюсь клиентом данной доставки, заказываю суши достаточно часто (за 2024 год более 20 заказов). За это время, естественно, бывали косяки (часть рыбы могла быть не очень свежей, что-то забывали положить в заказ), но в целом больших претензий не было, поэтому заказывала.
9 декабря сделала заказ, но, к сожалению, рыба в роллах была прям сильно уставшая - очень плохой запах и сомнительный внешний вид, очень мягкая. Обратилась в поддержку, направила по просьбе менеджера фото в чат. Мне предложили заменить роллы, но в моем понимании, если у вас на кухне есть свежий продукт - вы должны готовить из него, если его нет - либо не готовите, либо готовите из того, что есть, смотря что совесть позволяет. Таким образом, в замене смысла я не увидела и попросила возврат денег, мне его согласовали, курьер приехал и забрал весь заказ, деньги вернули.
Что делает бизнесмен, который хочет оставить у клиента хорошее впечатление о своем продукте и удержать этого клиента? Если вы подумали, что прислушивается к мнению клиента и устраняет косяки, то нет. В данном заведении «политика компании» предписывает блокировать клиентов, отказывая им в дальнейшем обслуживании, если они на что-то пожаловались.
Поэтому будьте готовы к тому, что за ваши деньги вам привезут помои вместо свежего продукта, а если вам это не понравится - вы будете внесены в черный список, как скандальный клиент (даже если скандалить не будете).
При этом вам будут рассказывать сказки о том, что доставка невозможно по техническим причинам и только после нескольких звонков вам расскажут, что, оказывается, «с вами была какая-то ситуация», поэтому вам больше не будут обслуживать 🤷🏻♀️
Впервые зашла в это заведение, но больше не вернусь.
В 12:40 полупустые прилавки, в холодильнике с готовой едой скудный выбор. Каких-то напитков по меню нет, кофе невкусный (со странным кисловатым привкусом, может быть пора почистить кофемашину). Хотя помещение хорошее и просторное, но нет ощущения, что находишься в привычном заведении. Лучше дойти до метро и посетить Хлебник там.
Впервые посетила данную клинику, была на приеме у врача УЗИ Андреевой Н. Ю.
Потрясающая врач, прием был комфортным, получила всю необходимую информацию.
Клиника находится в приятном месте, сервис на высшем уровне.
Отличный магазин!
Очень нравится кулинария: всегда свежие и вкусные салаты. Большой выбор итальянской пасты, сыров, крутые пельмени из настоящего мяса
Очень красивое и аутентичное оформление витрины и лавки