Достаточно пафосное место, интерьер тянет на все десять звёзд, а вот персонал следовало бы обучить: сидели с ребёнком днём, рядом общались официанты, через слово мат и ничего не смущает, пока не сделали замечание. Еда нормальная.
Неплохо место, если надо просто переночевать. Были с семьёй; из плюсов: чистый номер, ежедневная уборка. А теперь к минусам: персонал на рецепшене знает только выученные ответы, если попробуете спросить что-то больше этого (например про экскурсии и т.д.) персонал "ломается", заученная фраза "мы не можем ответить на ваш вопрос". Жили на 9 этаже, номер "люкс" из окон в обоих комнатах ужасно дуло, помочь с этой проблемой нам не смогли. Мебельный фонд достаточно старый и потрепанный для данной ценовой категории. При оформлении выдают обычный ключ от номера и бумажку, которую надо всегда носить с собой, охранник на входе может спросить. В окно постоянно светил большой экран соседнего ТЦ. В день перед отъездом заселились достаточно шумные соседи, которые носились до 3 -х ночи по коридору, шумели - до рецепшена дозвониться так и не смогли , пришлось спускаться и просить, чтобы товарищей утихомирили.
Ресторан на территории гостиницы также более 3 звёзд не заслуживает: просят за завтрак 28 белорусских рублей, по-факту, даже половины этой стоимости не стоит (((
Стоянка, наличие которой они заявляют - по-факту - обычная городская неохраняемая парковка.
Достаточно хороший парк для прогулок. Есть площадка с аттракционами, колесо обозрения. Не хватает обычных детских площадок, есть одна, но не очень оборудованная
Большой ухоженный зоопарк с большим количеством разнообразных животных. Две огромных территории, большие очереди за покупкой билетов + на сам вход в зоопарк, на это надо закладывать сразу 1 - 1,5 часа. На территории есть туалеты, детская площадка. Также имеются фуд-корты, но всё по достаточно высоким ценам.