Fit Service
July 2024 •
2
Если решите обратиться сюда, внимательно читайте, что написано у вас в заявке-договоре при приемке авто. У нас была ситуация, приехали на эвакуаторе, машина не заводилась, стекло водительской двери не реагировало на нажатие кнопки, перед этим некорректно работал парктроник, датчик температуры при более +20. Все это рассказали менеджеру. Он же в заявке написал только, что машина не заводится. Когда забрали машину (было +17, потому датчик работал) и на следующий день утром при +24 обнаружили, что датчик снова глючит, то позвонили в сервис с просьбой разъяснений. На что нам было предложено сделать повторную диагностику с повторной повышенной оплатой. При этом ссылались как раз на заявку, где было указано только то, что машина не заводилась. Ладно, наша оплошность, повезли по новой. Далее машину диагностировали или делали вид, что диагностировали в течение недели, после чего выдали вердикт: с электрикой все в порядке (мы даже подсоединяли датчик темп с другого авто), Вам надо перепрошить мозги, но то оборудование, что у нас есть, ошибку видит, но перепрошить не может. По итогу у официалов в течение 2,5 часов!!! нам сказали и предоставили видео, что у нас датчик температуры элементарно накрылся, и что два из четырех датчиков парктроника тоже "умерли". Все, пара-пара-пам! А еще раздражает (и это уже было в отзывах от других людей), что когда ты звонишь поинтересоваться как идут работы, то тебе обещают перезвонить в течение 10-15 минут, но так никто и не перезванивает. И так неоднократно. Итог всего: потеря огромного количества времени, повторная трата денег у официалов на то, что при грамотной работе было бы обнаружено здесь.