Хуже не бывает!
Отвратительно всё: от несостыковок и отсутствия каких бы то ни было внутренних коммуникаций и обмена информацией между сотрудниками (т.е. по вашей заявке никто ничего толком не знает, даты вызовов мастеров постоянно путают, что-то отменяют без предупреждения), до самих выездных мастеров (на звонки не отвечают, смс-ки игнорируют).
Без Интернета мы просидели 5 (!) дней - это в Москве! Это в 21-м веке!
Крайняя, непродуманная и непозволительная (при наличии такого-то кол-ва конкурентов!) клиентоНЕориентированность!
Без сожаления ухожу от этих "№!;%?: к другому провайдеру (соседи по подъезду, кстати, тоже).