Заказ был сделан заранее (за 5 дней).
Букет не соответствует фотографии, полулысый. Время доставки было указано с 20 30 до 21 00, заказ доставили в 22 20, и то после того как сама позвонила в магазин, НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, сказали в 21 10, что забыли собрать букет, и курьер будет через полчаса. По треку было видно, что курьер ещё доставляет заказы по пути и поэтому моё время ожидания увелечивалось! Не извинились, не звонили, клиентоорентированость 0!Даже бесплатно мне таких букетов не надо!
Ужасные работники, вечно грубят, высказывают свое мнение по граммовкам покупаемого товара, заходишь купить продукты, выходишь без продуктов и с плохим настроением!
Была у меня подарочная карта,в сентябре и октябре подарочные карты сеть магазинов уже не принимала.На кассе магазина мне дали бланк на возврат денежных средств и сказали, что возврат производится в течение 14 дней и также сообщили,что нужно отправить заказным письмом-заявление и карту.Все данные указания выполнены в октябре,письмо получено получателем,но до сих пор 19.01.23 возврат денежных средств был не получен,пишу им письма,каждый раз одни и те же ответы-что мой запрос обрабатывается,бухгалтерия не успевает!!!!Но уже 3 месяца прошло,сервис ужасен!!!
Отличный детский клуб.Мы сначала хотели найти логопеда,а потом найти занятия,но тк у меня сын никуда не хотел ходить,чтобы мама всегда была рядом.,мы попробовали 1 пробное занятие в "Беби-класс",на занятии разрешили мне присутствовать,у ребенка стресса не было,все занятия происходят в легкой игровой форме,никого ничего не заставляют делать ,находят подход к ребенку!Там же мы сходили к логопеду Ольге, сказать, что мы очень рады,это ничего не сказать!!!!Логопед поставила нам звук и букву "Р" меньше чем за месяц!!!Сын начал говорить с верным произношением и даже сам себя поправлять,если слышал ,что не проговорил нужный звук!!!!Огромное спасибо таким специалистам и клубу "Бэби-клубу"
Сын теперь ходит с удовольствием,ждет занятия. В клубе чисто,предлагают воду,чай или кофе,есть зона ожидания с телевизорами,где транслируют ,что происходит на занятиях и в игровой,ребенка ты все время видишь.
Хуже некуда,очередь здоровая,пришли в 17.30,перед нами было 25 человек,отношение хамское,грубят,говорят касса закрывается в 17 50,ничего не могут делать.Почему работает только 1 окно?хотя работают 3 человека
Ужасное расписание,как можно забрать посылку
Отвозила на обследование маму 30.08.21,позвонили заранее сотрудники пэт-технолоджи и говорят ждем вас к 8 утра(а мы были записаны на 9.20),мы вас примем раньше, ждать ничего не будете!Тк нам ехать полтора часа, мы приехали к 8.30 ,нам дали анкеты, заполнили, а потом мы ждали!!Маму приняли только в 10 часов утра!!!!Так еще и меня попросили уйти(ссылаясь на соблюдение норм ковидных), так как можно оставить человека одного, если у него тяжелая болезнь, так еще и после этого обследования!!!Охраник мне сказал, чтобы я 2 часа не находилась в здании. Но у вас столько народу не из-за сопровождающих, а из за того, что вы не успеваете принимать людей на основное обследование!Там все люди сидят со страшными диагнозами, а вы с ними так поступаете, люди сидят по 50 мин!!!!!!!!! Кто же на себя возьмет ответственность, за то , что сначала просили приехать раньше, так приняли еще позже назначенного времени, так еще и сопровождающего попросили уйти!!!!!!