Sogaz
October 2022
1
Всегда считала Согаз хорошей компанией, но сильно ошиблась. При покупке страховки обещали, что будет проходит введение беременности и роды, что мне очень подходило. После приобретения страховки обратилась на горячую линию для активации страховки. Консультант спросил у меня все данные, включая срок беременности. После получения всех данных она мне сказала, что я могу выбрать либо введение беременности, либо роды. Меня интересовали больше роды, о чем я сообщила консультанту. Спустя 3 месяца я обратилась в филиал Согаза по вопросу смены фамилии в договоре, и при просмотре моей программы менеджер сообщил, что проходит и введение беременности и роды. После этого я обратилась повторно на горячую линию Согаз и на протяжении недели меня обещали подключить к программе. Почти каждый день я по 2 часа разговаривала с менеджерами, при чем каждому из них я объясняла всю ситуацию от начала до конца. Дошло до того, что мне прислали список всех врачей той клиники в которую я хотела прикрепится и оставалось только выбрать, но в последний момент мне сообщили, что по условиям приобретения страховой программы введение беременности и роды не проходит, проходит только чек ап. Ещё раз повторюсь, цель приобретения этой страховой было именно роды. До этого момента всегда хорошо относилась и многим знакомым рекомендовала эту страховую компанию, так как когда то с ней работала и видимо зря. Хотелось бы донести до вышестоящего руководства какие сотрудники у них работают и как портят отношение к компании в целом. Не думаю, что в дальнейшем захочу воспользоваться услугами Согаза ещё раз.