Tonus
May 2022
1
Вызывал врача на дом из Тонус 04.05.2022. Сомневался нужно ли брать больничный, но решил прислушаться к врачу. Тем более подумал, что проблем в платной клинике с операциями по больничному не будет. Был записан 06.05.2022 на приём в 16.30 - закрыть больничный. Время назначенное мне совпало с процедурами и мы позвонили в Тонус уточнить возможно ли посетить врача в другое время (повторяюсь нужно было только закрыть больничный), на что получили ответ, что это возможно в порядке живой очереди с 15:00 по 20:00. Я подошёл на ул. Ижорская 50 в 15:00, перед мной была только одна девушка, когда она вышла, никто в очереди не сидел. Я попросил принять меня закрыть​ больничный, ссылаясь на договорённости. Мне в грубой форме сказали, что никто мне ничего не обещал и врач меня примет когда сочтёт нужным (вероятно у нас разные понимания в порядке живой очереди,​ либо я лицом не вышел). По итогу я потерял 1,5 часа своего времени и пропустил вперёд 4х человек и пропустил свои процедуры. Супер . Развернутся и уйди мне не дали только предупряждение/угроза, что у меня будут проблемы с больничным. Очень сильные эмоции подарили, еле смог сдержать, жаль только отрицательные. А главное непонятно зачем вводить заблуждение.​ Посещение врача заняло не больше 5 минут. Врач был приветлив, извинился и сослался на ошибку колл центра. А самое смешное, что с меня после потребовали 1600 за примем, нигде у людей не промелькнула идея что это будет неуместно.
Gosti
February 2021
5
Вкусно, отличный сервис