Elena Lazareva
4
0
subscribers
0
subscriptions
88.6K
views
Плюсы-вкусный кофе и всё.
Места мало, душно, еда невкусная, холодная и жесткая. Сидушки высокие, столики далеко, очень неудобно
Приветливый персонал. Подробно рассказывают, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Заинтересованы. Цены хорошие. Буду ходить только сюда.
4й год закупаемся рыбкой на этой базе. Рыба вкусная и свежая, один раз попалась рыбка с икрой. Закупаем по 2-3 брикета каждый год
Из плюсов только доставка вовремя. На этом всё.
Привезли роллы рисовые, кроме риса почти ничего нет! Ещё и неаккуратные, кривые и крайние куски положены. Не вкусные абсолютно! В группе ВК удаляют отзывы плохие, оставляют только хорошие! Клиентоориентированности никакой, работать с клиентами не умеют или не хотят, что о многом говорит! Больше не закажу там и никому советовать точно не буду. Ужасно
Ну вот и подошли наши "отношения" с Румянцев к концу!!! Сколько раз я "топила" за эту компанию. Так мне нравился Румянцев!
Сейчас я разочарована! Компания совершенно не держится за клиентов и свою репутацию, они абсолютно не пунктуальны, а самое главное врут! Нагло врут своим клиентам.
История такова, что предыдущий заказ был с опозданием в 1 час 30 минут! Конечно же, меня как клиента, который покупает услугу, тратит свои деньги, это не устроило, и я очень сильно ругалась! В итоге, мне обещали в подарок пиццу при следующем заказе. Хорошо. Я успокоилась. Сегодня, 18.09.2020 г я заказала пиццу, а подарочной пиццы нет, да и не было, скорее всего. Хах, это ещё не всё. Курьер опять опоздал! Это полное неуважение к нам, людям, которые платят вам деньги, и у которых вы забираете время! Во всех нормальных компаниях есть правило, курьер опоздал - заказ бесплатно. НО только не в Румянцев. И я поняла почему, да потому что им плевать, они и так знают что курьеры опаздывают, и их это полностью устраивает!!!