Я являюсь частым посетителем данного заведения именно на Ефимова. Открыли для себя комнату с караоке. В последний раз 22 сентября я созванивалась с баром , чтобы забронировать эту комнату на 12 октября на 16:00. Специально делали это заранее , так приезжала подруга из другого города. Поговорили с девушкой , уточнила все : про депозит , про безлимитное время, что караоке работает. Все ждали этот день с нетерпением. Вчера , 11 октября, что-то меня дернуло позвонить и уточнить про бронь. Оказывается, нашей брони просто нет и на наше место уже записали кого-то! Мне перезвонил через несколько минут видимо администратор со словами: «приносим свои ИСКРЕННИЕ (с абсолютно не искренним тоном) извинения , но мы потеряли вашу бронь» ( Как блин её можно потерять? Вы на память бронь запоминаете? Или как нормальные организации ведете журнал?) «мы можем вам предложить столик в общем зале с бесплатным лимонадиком» Если бы мне нужен был обычный столик, я бы забронировала обычный столик , а не комнату за 3 недели заранее. Вечер был испорчен. Подруга, которая ехала с другого конца страны оказалась без обещанного караоке. ОЧЕНЬ расстроена, даже выбешена данной ситуацией. Это даже не первая ситуация, где меня обманывают с бронью именно на Ефимова. Год назад в мае бронировали комнату на день рождения. Опять же все уточнила у девушки про безлимит. В итоге , опять же, за сутки уточняю все снова, и у них поменялась политика: в связи с большим поток людей, так как начиналось лето, комната бронируется только на 4 часа. Если хотим дольше , плати еще депозит на 4 часа. На мой вопрос почему так : «а вас что , не предупреждали?!», при этом за две недели до этого мы были на аналогичном др , и никакого ограничения не было. Благо, тогда пошли навстречу и сделали для меня исключение и разрешили безлимит.
При этом караоке не высшего качества. Выбор песен небольшой, микрофоны часто разряжены, фонят. В первый раз нам подключили Плейстейшн, через него включали ютуб с караоке. Во второй раз никто не смог с этим помочь. Зачем он там , если никто не может настроить?
Больше в ваше заведение я не пойду принципиально. Очень расстроена , так как мою бронь взяли и просто вычеркнули, праздник был испорчен. Я, как человек , который предложил данный бар для посиделок, в глазах друзей была унижена.
Жаль , что нельзя писать в прокуратуру или еще куда-то, чтобы владелец данного заведения провел внутреннюю проверку среди персонала
Ded Ho
July 2024 •
5
Самый вкусный том ям в городе. Я бы даже сказала самый вкусный том ям в мире. Пару дней назад приехала из Тайланда, и даже там том ям не такой вкусный , как здесь. В тайском варианте очень много «мусора»: много несъедобных вещей, пару морепродуктов и много бульона. А здесь : два кусочка лемонграсса и всё остальное съедобное : много креветок, кальмаров и Грибов. И рис впридачу. В меру острое. Я довольна)