При сдаче пальто на химчистку, спросила за пуговицы, уверили, что все будет в порядке, однако когда забрала, пуговицы оказались потертые, ещё и цвет изменился, очень жаль, а ведь переспрашивала, хотела срезать. При этом вместо извинений свалили вину на меня, что мол такие у вас и были