Столкнулись с хамским и противоправным поведением охраны «Москвариума» (ООО ЧОО «ДДД-Секьюрити»). Охранники спровоцировали конфликтную ситуацию, неправомерно применили физическую силу к посетителям, допускали оскорбительные высказывания, вели себя агрессивно. Когда охраннику Д.Э. Дегтяреву было сделано замечание о недопустимости подобного поведения и нарушение им законодательства РФ он ответил: «а я не очень держусь за эту работу».
Ситуацию удалось урегулировать только при участии работников «Москвариума». Посетителям нанесен моральный и физический ущерб. Рекомендую дважды подумать, прежде чем посещать с семьей – может быть буквально опасно для физического и морального здоровья.
ОСТОРОЖНО, ***
18.10.2024 заключили предварительный договор на покупку авто Belgee x50, перевел предоплату, зафиксировали цену.
19.10.2024 приехал для полной оплаты и забрать автомобиль. Отдать автомобиль по зафиксированной цене отказались, предложили с допами на +200 тыс. рублей при том, что менеджер Максим Александрович Чугунов дважды устно и письменно подтвердил, что цена зафиксирована и гарантирована, без кредитов, трейд-ина и допов. Потеря времени и денег, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ АВТОСАЛОН.
Были 16.07.2024.
В целом, сам аква-парк неплохой. Горки не экстримальные, но для семейного похода подойдут.
Отношение же бОльшей части персонала оставляет желать лучшего. Предпочитают поболтать друг с другом, чем делать свою работу. Из-за чего скапливаются и без того не малые очереди. Никак не следят за тем, что часть посетителей проходит вне очереди (нет, речь не про free-pass, а про наглость).
Из 3 звёзд 2 снял за хамское поведение "спасателя" с номером 44. Прошу администрацию провести работу с сотрудником на предмет корректного взаимодействия с посетителями. Сильно испортил впечатление о посещении своим грубым поведением.
Персонал другого крупного московского аквапарка к посетителям гораздо внимательнее.