Давно являюсь клиентом “АльфаСтрахование” и впервые попал в ДТП 1 мая 2024 года.
Вместо честной оценки ущерба за задний диффузор BMW 5 g30 (оригинал стоит 28 тысяч рублей, и это без учёта работы), страховая посчитала мне дешёвую некрашенную китайскую подделку за 7000 рублей (что я прояснил после калькуляции, которую они выдают порядка 2х недель).
Фото для понимания разницы я приложил.
24.05.2024 я подал на оспаривание расчёта, где привел свои доводы.
Менеджеры в офисе ни на что толком не отвечают.
В чате приложения либо не отвечают, либо отвечают вечность и расплывчато. После того, как я написал жестче, мне сразу пришел ответ.
Ответ пришёл 17.96.2024, где мне сообщили, что все правильно рассчитали, ссылаясь на «Единую методику определения размера расходов на восстановительный ремонт поврежденного ТС, утвержденной ЦФ РФ.»
Собственно, ни на что другое я не надеялся, с учетом их порядочности с клиентами.
Под отзывом, мне посоветовали обратиться на почту good-service@alfastrah.ru, для проверки действия сотрудников.
22.06.2024 я написал письмо, приложил все документы и отправил.
Жду ответ, хотя по срокам мне никто не ответил, сколько их ждать и стоит ли.
После АльфаСтрахование Удалил свой первый комментарий с предложением обратиться на good-service@alfastrah.ru, для рассмотрения дела и написал уже другой комментарий, где снова ссылается на Единую методику и говорит, что всё правильно посчитал.
Мне ответили только 23.07.24 с общим посылом, что они всё правильно посчитали (письмо во владении).
Хорошо, значит суд)
Уровень работы, просто космос. Ребята, вы бы хотя бы комменты не удаляли, как подростки в переписке 😁
P. S. Я бы поставил 0 баллов, если бы была такая возможность.
Мой совет, выбирайте любую другую компанию, но не эту.
Лично я, закрыл все продукты от «Альфа групп».
Cafe Parfe
May 2024 •
5
Кафе очень приятное)
Внутри красиво, играет хорошая музыка.
Расслабляет и настраивает на нужную волну.
Из того, что стоит отдельно похвалить, это круассаны.
Наверное самые лучшие круассаны, которые я пробовал)
Bubble Tea Cafe Tapioka
May 2024 •
5
Самый лучший бабл ти в Ростове👌😊
Waterjet
January 2023 •
4
Мойка умеет преимущества и два недостатка
Преимущества
1) Продуманный дизайн;
2) Удобные пистолеты;
3) Хорошая химия, которая снимает грязь лучше остальных;
4) Есть бесплатный пылесос.
Недостатки:
1) Неудобная система потребления в минутах и секундах, вместо рублей;
2) Можно платить 50/100/150/200/250 - что не всегда удобно, т.к. нельзя подобрать точно количество минут, если хочется, тем более, что см. пункт 4;
3) Стопа нет, только минутная пауза, которая очень раздражает;
4) Деньги на карте не остаются, а сгорают, что лично меня очень напрягает.
Legen-Auto
December 2021 •
5
Работой остался доволен.
Сервис хороший, сотрудники объясняют очень доходчиво, что и как лучше будет сделать для вашего автомобиля.
Porsche Premium Electro
May 2019 •
5
Шикарный Автосалон, все на отличном уровне. 5 баллов за атмосферу
Briz
August 2018 •
1
Объявление не соответствовало действительности.
В номере Не было:
wi-fi, сплит-системы, мыла, шампуня.
Постельные принадлежности принесли только через 4 часа.
До моря идти 15 минут, но последние 5 по крутой лестнице.
Так что возвращение по ней вы вряд ли забудете.
В номерах влажность и духота.
Но цена была в районе 450 рублей, так что тут дело вкуса.