Sportmaster
November 2024 •
1
Сегодня (17.11.24) хотел обменять Бутсы для мальчиков adidas Predator Club Fxg J купленые в их сети 15.11.24 Заказ № 2708024-997365 от 15.11.2024 тк они ужасно натирали что пятку, что в других местах. (ребенок 6 лет ) это подделка а не Оригинал. Придя на сервисную зону магазин по адресу Ленинский проспект 127, обратился к сотруднице, объяснил проблему, после чего получил ответ что не вижу тут никакого дефекта, делайте независимую экспертизу, на что я говорю, что на сайте заявлено что обувь можно обменять если она не подошла в течение 14, на что она говорит, что это действует только на обувь которая не была ношеной, на что я прошу дать мне заявление, тк сотрудница не знает ничего, я был не удивлён ответу, тк передо мной она отказала молодому человеку у которого был виден дефект. На данный момент отношение к спортмастеру ещё хуже чем было до этого. Надеюсь получить официальный ответ от компании.