olchan
10
1
subscriber
0
subscriptions
355.3K
views
Место, конечно, хорошее, видно что организаторы парка старались, НО!!! Столкнулась с безобразной работой администраторов. Заказала экскурсию еще в январе, договорились, что перезвоню уточню время. Все согласовали, успокоилась, Перезвонила в марте, спросила, не потеряли ли меня? Нет не потеряли, договорились, что все хорошо, кстати время тоже в марте согласовали и экскурсовода заказали. За неделю до приезда группы созвонились, уточнила цену экскурсии и подтвердила время. И вот итог: нам экскурсавода не предоставили!!! Они последние звонки не передали администратору!!! Спросила, а почему тогда Вы мне не перезвонили и не уточнили, раз у Вас вопросик стоит? Ответ: НАМ НЕЛЬЗЯ ЗВОНИТЬ С РАБОЧИХ ТЕЛЕФОНОВ! Экскурсию мне сорвали, экскурсавода не предоставили, извинились и вернули деньги. А я осталась во всем виновата! Я должна каким то шестым чувством догадаться, что они там натворили. Больше в этот парк ни одной экскурсии, есть места поинтереснее чем это. Пока не научатся работать. Благо сервис развивается и без этого парка есть где погулять. Вопрос хозяину парка: а почему нельзя перезванивать и уточнять у клиента что и как? Ведь вопросик у администратора стоял!!!
Была там на двух спектаклях, оба понравились, пойду ещё.
Хорошая кухня. Часто там беру пирожки. Хороший тортик купила, не очень сладкий, мне понравился.
Какой то не уютный, такое чувство как будто нищий. И очень дорогие там кафе.
Хорошо, что в этом году дорожки чистят, вот бы освещение сделали, было бы вообще красота. Без освещения зимой страшно там гулять.