Какой-то ужас. Супер проблема с контактными телефонами.
Телефонов на месте у них нет, звонить приходится в контакт-центр, чтобы ждать, когда освободится кто-либо из операторов, после чего там попытаются переадресовать вызов в сервис, в котором никто не отвечает, и срабатывает автоответчик. Если на этом этапе такая проблема, непонятно, чего ожидать в самом сервис-центре.
Сдавали анализ, ребёнку брали кровь из вены. После процедуры ему выдали грамоту за храбрость. Очень ему понравилось. Очень обходительно и доброжелательно.