Raiffeisenbank
April 2021
1
10 лет клиент Банка и с каждым годом он все хуже и хуже ... Молча перевыпустил карту, молча ее сам заблочил через 2мес, типа не забрали, (хотя старая каким-то волшебным образом эти 2 мес работала). Ни смс(сказали типа 1 смс мы вам отправили о ее готовности), ни на емейл, ни самое смешно в Банк-клиенте НИ СЛОВА о перевыпуске или блокировке. На номер карты подвязано много важного, а Банк выкинул и клиенту ни слова. Выпускайте типа новую с новым номером и условиями. жесть и позорище. Когда уже будет образование достойное у нас в стране и люди в банках будут работать грамотные, а не вот это вот всё....
Kts
March 2020
1
Отвратительное предоставление услуг сразу по телефону. На простой вопрос "доставляете ли Вы в канцелярию гос.организации документы", оператор начала грубо спрашивать "если там есть очередь то мы в ней стоять не будем")))откуда я могу знать про очереди при передаче почты?)) после мин 10 со мной пререкалась и огрызалась, утверждая что в их услуги не входит знать как происходит ИХ же взаимодействие с гос.организациями, пока я решила дальше не продолжать и попрощалась. Ужас, когда уже закончится ведение безграмотного непрофессионального бизнеса у нас в стране ?!!