Я записалась на укладку и макияж на Якиманку недели две назад на сегодняшнее число, 11:00. Звонила раза три, подтверждала запись, просила, чтобы без казусов. Вчера тоже позвонила, сказали, что все будет Хорошо.
Сегодня за час до записи мне позвонили, сказали, что мастера нет, запасного тоже нет. Еле записали меня на пресненскую набережную. Сказали, что мастера есть, приезжать в 11:00.
Я приехала, ждала мастера полчаса, администратор сказал, что ждать ещё столько же придётся или я могу ВИП мастера взять и переплатить.
Из-за недостатка времени я села к ВИП мастеру, и после всего этого должна переплатить.
Попросила полчаса назад позвать мне управляющего, сказали через две минуты придёт, его нет.
Я все три раза, что звонила, подтверждала запись, предупредила, что мне сегодня на свадьбу сестры идти, пожалуйста, без казусов и отмен, это очень важно.
Меня уверяли, что так и будет.