Анастасия Асанова
5
0
subscribers
1
subscription
25K
views
Отдыхали в Ajman hotel с 20.20.25 по 01.03.25, приехали около 13:00, никто нас не встречал, все делали вид что заняты, потом нам сказали: «сейчас к вам подойдут и все объяснят». В итоге приходит человек и говорит, что мест в отеле нет…весь переполнен, на 3 ночи заселим вас в Bahi. У нас был такой шок, мы с маленькими детьми, они все уставшие, а нам говорят, что в отеле нет мест. И главное, всему персоналу было абсолютно всё равно!!! Был там один менеджер Khaticha Abdullah, уж не знаю, действительно ли это его имя, так он вообще открыто смотрел в глаза и смеялся, представился как руководитель, сказав что мест нет и вопрос закрыт, не хотите в bahi, ночуйте на парковке!!! Единственный человек, кто решился нам помочь, это Ида( директор по продажам), только благодаря ей, наш отдых был не так испорчен! Она была на связи с нами все эти 3 дня, предоставляла трансфер из одного отеля в другой,(в bahi мы не хотели находиться вообще, абсолютно не наш отель, там хуже было все!! И вместо отдыха и счастья, я туда возвращалась, чтобы переночевать и плакала) По возвращению в Adjman hotel, заселила нас на виллу. За это ей огромное спасибо!!! Остальной персонал абсолютно бездушный, читала тут про Регину, какая она отзывчивая…когда у вас не возникает вопросов, она конечно сидит улыбается, как только проблема, она от нас убегала, делала вид что не видит, не слышит и тд! В итоге потом поняли, что на эти 3 ночи приехала огромной свадьба, отель решил заработать, а туристов слить, потому что мы были не одни такие! Сам отель хороший, чистый, спокойный, готовят вкусно, но два раза попали на вечер морепродуктов, ну креветки и крабы это что то, разваренная картошка…алкоголь качественный, хороший, бутылочное пиво (китайское, чешское и бельгийское), шампанское, вино (белое, розовое, красное), текила, ром, виски ( не знаю какие, крепкий алкоголь не пробовали). Детской площадки нет, есть мини клуб, но как мы не приходили, был закрыт. Вообщем, еще раз спасибо Иде, она скрасила наш отдых!
Где стройка, это отель Bahi, разница очевидна…
Только вернулись из ОАЭ, тур наш был с 20.02.25 по 01.03.25. Отель Ajman hotel. Ужасный туроператор, ужасный сервис, ужасная клиентоориентированность! Заказали индивидуальный трансфер, доплатив за детское кресло, приехала машина без кресла, высадил нас у отеля и уехал, больше мы представителей fun&sun не видели! В отеле нам сказали что нет мест!!! Что нас выселяют на 3 ночи в другой отель, мы были с детьми, все уставшие, ничего не понимая, но сказано что вариантов нет, 3 ночи в другом месте!! Представители других турфирм были в отеле, помогали туристам, fun&sun не было никого !! Более того, на следующий день представитель Алина сказала а какую помощь я вообще должна вам предложить! Встреча с ней была назначена на 11:30, мы ее попросили перенести на утро, и так очень устали от этих разбирательств, она предложила 9:30 и 10:30, мы сказали что в 9:30 будем, она сказала хорошо, потом написала что у нее туристы и она не может, ну как так, что за отношение, помочь она не может, войти в положение она не может, а зачем она вообще работает и что делает, тупо продает экскурсии??! Вообщем отдых за огромные деньги испорчен, туроператор отвратительный!!!
Отель, в который хочется вернуться🫶отдыхали в начале июня, отношение персонала очень хорошее, еда выше всех похвал, хороший алкоголь, анимация целыми днями супер, отличный детский клуб, везде чисто! Единственное, узкая береговая линия, в начале было комфортно, а вот числа с 10 июня уже тесновато.
Отвратительная еда!!
Заказали доставку пиццу пепперони, ролл калифорния и 2 Том-ям. Пицца вся в масле, с нее буквально лилось масло, колбаски ужасные на вкус, есть эту пиццу невозможно, роллы калифорния просто отравительный, в том-ям плавала одна кривая креветка и куча больших кусков Грибов, вся еда отвратительная на вкус и из продуктов низкого качества, видно что на продуктах жестко экономят. Как итог все выкинули в мусорное ведро и остались голодными, при этом заплатили за это убожество 3 тыс.руб.!!
В данном заведении больше никогда ничего не закажем и Вам не советуем
