Это ужас!!! Качество обслуживания просто кошмарное, когда тебе звонят по телефону, говорят очень любезно, желают приятно провести время, но на этом все, все остальное не стоит вашего внимания! 1. Когда вам предложили придти на бесплатную процедуру, можете сходить (это действительно бесплатно), но будьте внимательны, вам будут предлагать кейс с косметикой за 50 000 р. на разных вроде бы выгодных условиях, ВСЕ ВЗВЕСЬТЕ, ЭТО НЕ ВЫГОДНО! САМА КОСМЕТИКА ОБЫЧНАЯ, ТАКИХ ДЕНЕГ НЕ СТОИТ! Это сказала мне женщина, которая стала клиентом, не косметикой не довольна. 2. самое главное: Если вы записались на бесплатную процедуру, УЗНАЙТЕ ИМЯ СПЕЦИАЛИСТА! Если это КСЕНИЯ, откажитесь или попросите замену. Если вы не купите кейс, не станете клиентом, она начинает открыто хамить: зачем вы пришли, потратили мое время, я бесплатно не работаю, вы любите халяву, и т.д. Я ей отвечаю: да я пришла на бесплатную процедуру, сейчас клиентом не готова стать, но вы же меня пригласили, почему я должна отказываться? КСЕНИЯ: лично я вам не звонила, а вообще, вы не боитесь ходить по бесплатным процедурам!!! Хамлю вам потому что делаю все что бы вы больше не пришли!!!
Вывод: если у не квалифицированного персонала такая реакция на отказ купить кейс, то это РАЗВОД!!! Потом уже начала читать отзывы и статьи, больше ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ! И женщина, которая стала уже клиентом случайно услышала мой разговор с менеджером, потом подошла ко мне и сказала, что пожалела, не стоит это, говорит по ушам проехались, а деньги были вот и вляпалась!
Кстати я поняла из слов этой КСЕНИИ, что основную часть презентации проводят не косметологи.
БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ и ОСТОРОЖНЫ!!!