Rostic's
October 2024 •
2
Я не собираюсь ваши отмены стоять по 20 минут ждать!!!!!!! 2 раза подряд списали деньги без чека...
Unko
August 2024 •
5
Кефе супер))) очень наваристый и ароматный))
Bulochnaya F. Volcheka
July 2024 •
5
Да даже за кофе 125р 04 очень наваристый и вкусный пятерка точно!!!
Piterpark
July 2024 •
2
Работал с этим парком второй год. краткие вводные: нет долгов перед компанией, все штрафы оплачены, все платежи внесены. Опыт работы в такси более 5 лет, водительский стаж 16 лет, русский. Начну с положительных моментов: 1. Работники офиса (менеджеры) знают свое дело. Несмотря на то, что есть некоторые несовершенства получения автомобиля в целом работа менеджеров довольно хорошая, я как клиент остался достаточно доволен. Нестандартные ситуации решают достаточно оперативно, на вопросы отвечают в течение дня. 2. Механики хорошие сотрудники, всегда на связи, оперативно отвечают, всегда по делу. Осмотр проводят оперативно, не задерживают. Вопросы относительно обслуживания автомобиля решаются тоже достаточно оперативно. 3. Специальные предложения. Арендовал разные автомобили. Иногда дороже рыночной стоимости, в последний раз было отличное предложение, хорошая цена за к+, бесплатные смены. В целом ценовая политика компании конкурентная, не слишком дешево, но и не загибают. На этом плюсы заканчиваются. Теперь о минусах и о том, почему с этим парком сотрудничать больше не хочется. 1. Чтобы найти авто в отличном состоянии придётся несколько раз пересаживаться, бывает машина с запахом в салоне либо недосмотренная по её техническому состоянию. Стоит это учитывать. 2. Штрафы, я честно скажу, штрафы довольно низкие, но постоянно надо мониторить и смотреть за появлением штрафов. В основном оспаривались штрафы за топливную карту, которая довольно часто просто не работает. А так штраф 300 рублей сверху полученного штрафа, либо при сдаче ТС. 200 рублей штраф за просрочку платежа. Но тут вот уже зависит чисто от водителя, кто как ухаживает и следит за авто и обязательствами. 3. И вот подходим к сдаче ТС по собственному желанию. Работал я на данный парк более 2 лет, платежи вовремя, брал перерывы, сдавал всегда чистую, заправленную машину, без даже каких либо повреждений. Ни одной аварии. И вот решил взять очередной перерыв на отпуск, приехал к механикам все без проблем, но дальше в офисе началось то, чего за 2 года не было ни разу и что оставило крайне негативное впечатление. Отдельно хочу отметить в данной ситуации отсутствие клиентоориентированности и работу службы безопасности. Сотрудники, которые безусловно выполняют свою работу, но делают это довольно по-хамски. За длительное время работы в ПП ни разу не просил о рассрочке платежей, штрафов. Если получал штрафы - платил, просрочил платеж - оплачивал + оплачивал еще и штраф за просрочку. Однако, обстоятельства сложились так, что не успел вовремя записаться на сдачу, пришлось еще на сутки оставить машину, оплату вовремя не удалось провести, в результате обратился к СБ сдать автомобиль и внести последнюю оплату в течение дня, на что получил грубость, отказы, переход на личность с формулировками "кто есть я", грубость и хамство с угрозами "либо оплачиваю в течение 10 минут, либо меня занесут в ЧС". За время работы, напомню, за мной никаких косяков, долгов, машины всегда чистые, без каких-либо дефектов и вожу довольно аккуратно. Все штрафы оплачены. В результате, вопрос остался нерешенным, а осадок при этом крайне негативный. Оплату в результате провел буквально через пару часов, и собственно уходить от обязательств не собирался. При этом в ЧС меня по всей видимости все-таки добавили, так как уже через несколько часов после оплаты я уже не мог зайти в приложение, видимо угрозы сотрудник СБ все таки-решил применить в действие. СБ считает, что они решают кому давать машину, а кому нет, и частично это так. Однако, есть небольшой нюанс, это водители приносят компании деньги и именно водители решают обращаться к компании за услугами или нет. За свой срок работы на машинах этого парка я довольно немало принес компании арендных платежей и доп. платежей. И в дальнейшем хотелось работать дальше, однако после сложившейся ситуации с СБ, думаю наши пути разошлись. 4. Договор аренды, как и пишут многие, действительно не выдают на руки. Много спорных вопросов в договоре, но это уже так сказать юридические мелочи, на что-то компания закрывает глаза, на что-то водители. Но думаю тут вопрос довольно индивидуальный.
CoffeeBon
May 2024 •
1
Обслуживание отвратительное. Кассир не клиентоориетирован совсем. Произошла такая ситуация, купили кофе, оплата прошла, чек не вышел, оплатил второй раз , внимание тот же самый кофе! Списали второй раз, и чек уже заметьте вышел. Девушка сказала, что банк сделает возврат и отменит вторую покупку, и на этом все, возврат первой оплаты делать отказалась, банк ничего не отменил! Далее о кофе - кофе не крепкий, на вкус ничего не обычного, но вот сервис в данном заведении никакой. Получается 572 рубля кофе среднего качества.
Vlavashe
March 2024 •
5
Здорово что она такая тонкая но очень длинная, удобно кушать, обожаю такие!)) Думал что не надеемся одной такой, но, был не прав, хватило сполна вкусно и сытно! Рекомендую!)))
Alles
March 2024 •
5
Очень нравится. Все есть и химия и воск. Но вода простая на смывание дороговато капает, а так все ок.
Doner House
September 2023 •
5
Заказал донер микс на тарелке, и был в восторге!!! Мясо прям мясо)))Супер. Блюдо стоит этих денег советую однозначно))))
Dixi
February 2023 •
5
Больше всего нравится главный вход в магазин, он огромный с авто дверьми, прямо с парковки которая не менее огромная, всегда есть свободное место для авто, трафик не загружен. В общем и целом - удобно совершить покупки и сесть в авто как человек))) Или вызвать такси, тоже годится. В магазине все на своих местах, товар надлежащего качества, иногда приходится по вечерам просить второго кассира когда собирается очередь, но в этом проблемы для меня нет. Стоит попросить и помощь прибудет. Меня все устраивает, спасибо.