Rostic's
December 2022 •
1
Здравствуйте! 09.12.2022 были в ресторане KFC по адресу Фрунзе 238. Изначально, после выдачи заказа и разбора его по 8 человек, обнаружили, что не хватает набора из 3 соусов и напитка. Подойдя к кассе, попросили вернуть не выданное. Девушка объяснила нам, что у них не полностью пропечатался заказ, и вернула нам все. Вернувшись к столу, заметили что у одного из нас не хватает твистера и ещё одного напитка. Пошли ещё раз к кассе, позвали менеджера, который сказал что проверит камеры, и если мы врем вызовет полицию. Подождали. Через 2 минуты он пришёл, и сказал что они все положили, то есть он за 2 минуты проверил заказ на 40 позиций? Попросили перепроверить, отказался, постоянно убегал и грубил, и по просьбе показать что и как он проверил он уходил от ответа. Под конец все уже устали, и менеджер дал нам всего лишь 1 напиток и угрожал охранной, мол мы ***, и если не перестанем его доставать нам выгонят. Как итог: испорченное настроение и потерянное время и деньги. МЕНЕДЖЕРА ЗОВУТ ПЁТР!!! . Ужасное обслуживание!