Gruppa Rld
October 2024 •
1
1. Вывески нет от слова совсем, на въезде висит кирпич, указателя нет, да припарковаться и подойти уточнить (виду сборища хаотично поставленных машин на проезде) - невозможно, результат, вы заедете вначале мимо сервиса на закрытую территорию, после развернетесь и вернётесь обратно пропустив перед собой пару машин, что мешает записать по времени, по телефону как подъехал, для меня загадка 2. Очередь на шиномонтаж и на ремонт геометрии одна, шиномонтаж 2тр, но компании интереснее делать шиномонтаж 45 минут и 2тр, чем ремонт 1.5 часа и за 10 тр, что удивительно, и говорит о непонятной мне логике, для чего делается приоритет в обслуживании на снижение среднего чека - загадка. 3. После ремонта не (!!!) показывается результат работы , что геометрия восстановлена 4. Удивлён что после восстановления геометрии баланс около (!)100г 5. С учетом п3-4 в моём понимании геометрия не делалась, делался баланс, но берется как за геометрию, убедительно прошу показать мне результаты Вашей работы 5-6/11/24 (вернусь в Москву после отпуска , пробег на машине после Вашего посещения будет около 4 км!) Ps скидки карты, как клиент который заезжал вначале к Вам в текстильщики, потом Нагатинская, который не сохранил вашу карту, удивлён, что мне не выдали и не активировали новую, перед оплатой напомнил это Евгению, и удивлён, обращу внимание - на сайте четко сказано что карта выдаётся (!) всем и 5% сразу в момент активации, и я не новый клиент, и по вашем же правилам мне должны были выдать карту в момент посещения и активировать, так на сайте указано. Напомню , перед оплатой напомнил, но это было проигнорировано, и также прошу пояснить причины не выдачи новой или не восстановление старой карты, дадите пояснения?