Пицца не очень понравилась, в других филиалах было вкуснее. Роллы были в стоп-листе из-за большого количества посетителей. Заказы несколько раз путали, чай подали холодным, пришлось ждать пока подогреют. Ошеломил вопрос официанта: "вам стол протереть или итак чисто?", впервые слышали такое )). Думаю основная причина всего перечисленного это количество посетителей (был праздник города), но конечно это не может быть оправданием для снижения качества обслуживания, т.к. скидок не было предусмотрено.
Yuzhnoye Vzmorye
August 2024 •
4
Очень хорошее место. Красивая территория, озеленена на 5+. Близость к морю. Отдыхаем уже 3 раз. Из минусов: 1. спортзал ни о чем, ребят нужно срочно обновить парк тренажеров, их мало и половина в неудовлетворительном состоянии. 2. Пластиковые браслеты, которые нельзя снимать весь срок проживания. Вы серьезно? Ребят вы угараете? Потратьесь на на съёмные браслеты с чипами, по ним можно будет и доступ на территории и в номер беспечить и на пляж, ну не 2010 год уже. 3.
Пляж санатория Южное взморье
August 2024 •
5
В сравнении с соседними пляжами 5*. За забором просто ад по количеству отдыхающих
Aureliu
May 2024 •
4
Номер не плохой, есть все необходимое. Конечно видавший виды, требуется косметический ремонт (там потёки на потолке, там отломано что-то). На нужно было переночевать одну ночь и впринципе устроило цена-качество. В цену 3900 были включены завтрак на 4 человек, что тоже плюс я считаю. В общем неплохо, но есть над чем работать.
Voronezh-1
March 2024 •
4
С чемоданом неудобно очень. Практически нет пандусов, приходится руками по лестницам таскать.
Roza Khutor
March 2024 •
4
Цена 4500 за дневной скипасс слишком высокая для качества трасс, которое вы получите в середине марта, а вечером открыто всего несколько трасс. В сезон вообще молчу про цены. Я понимаю, что 200 км трасс нужно содержать, но блин в марте их далеко не 100 км открытых и цена слишком неадекватна.
Gala-Alpik
March 2024 •
5
Хорошее расположение. Цены на номера адекватные. Утром есть бесплатный трансфер на все канатки курорта. В кафе при отеле можно вкусно поесть не выходя из отеля. Из минусов могу отметить периодически возникавший неприятный запах канализации в санузле нашего номера.
Alliance Borodino
September 2023 •
3
В принципе всё устроило, т.к. целю была только одна ночь проживания, да и оплата не из моего кармана, а от предприятия (командировка). Но до 4 * на мой взгляд не дотягивает и не дотягивает серьезно. По ощущениям 3*, по этому и поставил. Интерьер не первой свежести, не совсем плохой, но местами в глаза бросаются откровенные недочёты, типа почерневшего герметика в ванной. Особенно впечатлил тот момент, что в так называемом 4*отеле в ванной памятка, в которой указано, что зубная счетка, расческа, шапочка и т.д по запросу. К сожалению поздно увидел памятку, когда уже сходил в магазин (не стал брать в поездку счетку и пасту, отель ведь 4*!!!), но это просто не правильно, чтобы гость просил такие мелочи на ресепшн и потом ждал неизвестно сколько, т.к. персонала там недостаточно вечером для удовлетворения запросов гостей в разумные сроки. Завтрак был хороший, ничего не могу сказать плохого, всё на уровне 4. Ресепшн вроде доброжелательный, хотя и не сильно тревожатся проблемами гостей, пока оформлялся слышал обращения клиентов с просьбами починить неисправное оборудование в номере и ответ что уже мастера закончили рабочий день, тоже не соответствие 4* на мой взгляд, формальный подход у ресепшн (отстали от меня и слава богу! как вы справитесь со своими проблемами не моё дело). У меня в прочем вроде было всё исправно в моем номере. В общем пойдет, но звезда одна не заслужена, по крайней мере на текущий момент.