The Republican center for research and practice in otolaryngology
November 2024
1
Невозможно сделать запись. По телефону запись ведется только в одностороннем формате, то есть, когда у них есть окно тебя записали и не спросили подходит ли время (про день молчу уже). Я сказала что я из другого города, что в 9 утра, буду в Минске, а значит вечером домой, меня записали на 15, 17.18 часов, как мне успеть на поезд? я наверное должна на вокзале ночевать или ваш центр предоставляет ночлег?! На просьбу пересмотреть время, я услышала, а почему вы не сказали что не подходит?! А вы у меня спросили удобное ли время, просто записали и уведомили. Потом меня она записала на 9 утра)) она наверное думает что я телепортируюсь сразу с вокзала в центр)) я вообще не понимаю как вы там работаете! Писать вам нельзя, только иностранным гражданам, это как?! Люди которые вообще не слышат, как они должны с вами общаться?! Иностранцам можно писать, их с хлебом и солью, как дипломатично и по-белорусски. Я не понимаю, вообще, как, кто-то может туда записаться. Удобный центр только для граждан Минска. Остальным мучения особенно когда у вас комиссия МРЭК, и вам надо несколько врачей. В один день пройти не реально. Даже платно. Я думаю это сделали специально, что бы на данном этапе люди сдавались. 3 месяца комиссии в своей поликлинике в пустую, если бы знала что еще такой квест остается, я бы сразу отказалась. В целом у нас в стране все так и работает. Ты вроде инвалид, но без инвалидности. Обращаешься в центр в котором работают с инвалидами и отношение отвратительное. Сделайте онлайн запись, пусть люди сами записывают себя когда им удобно. И так минимизировать контакт с вашими операторами, которым сложно решать проблему записи. Я сдалась, уже не хочу дальше идти. Бесполезно бороться с системой когда такой бардак на всех уровнях. Вишенка на торте! И так, на мои претензии, меня отправили обращаться в окно единой системы обращения))) Люди как же я вам всем сочувствую, что есть те кому надо жизненно туда обращаться. Благо у меня есть выбор, я жила без помощи государства, буду жить и дальше. Государство себя показало в каждом здании города, за теми людьми которые сидят от его лица. На этом все.
Сябры
November 2024
4
Долго ждать заказ. У нас было время три часа, и 40 минут мы ждали заказ. В целом мне понравилась еда, вкусно, сытно, подача красивая. Но что ограничение по времени - печально. Видимо нужно очень заранее заказывать стол, что бы посидеть сколько хочется и пока доешь еду. Хорошо, что можно взять с собой, так как порции очень большие, мы не знали, и в итоге много не смогли съесть, хоть нас было 6 человек) минус звезда только за время ожидания заказа с учетом что у нас было всего 3 часа посидеть…
Spartak
October 2024
1
Стою на кассе, продавец говорит по телефону о своих домашних проблемах. Может надо домашние проблемы решать дома?! Или хотя бы уходить с рабочего места в офис туда где вас не слышат?! Ушла так и не дождавшись обслуживания. Что же вы решили с рассрочкой продавец?! Очень важный вопрос, который требует немедленного решения и не потерпит до дома.
Tad studio
October 2024
1
Проходила в 22 году курсы, на мой взгляд - ненасыщенные. С начало нравилось, но сейчас понимаю что деньги потрачены в пустую. Нравились педагоги, но увы, это просто красивый маркетинг, что бы вы туда пришли. Потом на вас все равно. Желею что давала рекомендации знакомым и говорила о них хорошо, когда писали мне через мой отзыв у них. Они забывают о своих учениках так же быстро, как пролетает камета над небом.
Статусбанк
October 2024
1
Странный казус работы электронной очереди и грубое отношение работников. Ситуация: Женщина передо мной которую вызвали по талону, ошибочно подошла в кассу 2 (у нее была касса 1), и пока она шла в кассу 1, вызвали сразу мой талон, я думала что это уже во вторую кассу. Тогда работало 2 кассы. Когда я подошла к кассе 2, мне на повышенных тонах, кассир на все помещение сказала я вас не вызывала!! Этой женщине кстати тоже ответила грубо кассир. Это нормально так обращаться к посетителям, и повышать тон?! Я осталась ждать пока женщина пройдет обслуживание. И когда она отошла от кассы, сразу вызвали след. талон после моего, и в итоге вышло что я прохожу мимо очереди. Как так?! Огромный минус, что в одном помещении толпятся все, никакой нет конфиденциальности, и нужно еще терпеть неуважение к себе. Проведите воспитанную работу с кассиром 2, девушка на вид лет 20-25. Посмотрите камеру как она общается с посетителями. Повышенные тона не приемлемы в обслуживание клиентов, тем более если на это не было причины!
Wildberries
July 2024
1
Не понравилось. Сотрудник комментировал каждое мое действие. А когда пришла еще раз, был взгляд «опять вы».
The Box 99
January 2024
1
Странное место. В уборную по чеку… а последний раз даже чека не дали. Наверное чтобы долго не сидели.
Bank Dabrabyt
January 2024
1
Размен белоруской валюты платный. Вы серьезно?!
Alfa-Bank
January 2024
1
Нет размена белоруской валюты. Зачем вообще тогда банки?
Wildberries
November 2023
1
Хамское отношение сотрудников. Даже если относишься к ним хорошо, они все равно хамят. Отпало желание пользоваться сервисом. Постоянно проблемы с приложением, то деньги пропадают, то товары. И разбираешься сам, а в поддержку обратиться целый квест. Пользоваться сервисом больше не буду, влдбрз себя изжил, один брак реализуют.