Уютное место, внимательные и приветливые официанты, информируют о действующих акциях и скидках. Вкусная кухня, разнообразное и интересное меню, рекомендую!
Voshod
July 2023 •
1
Ужас. Забронировали двое суток, но выехали после первой ночи, деньги до сих пор не вернули и по-видимому возвращать не собираются, хотя заявление написано и в договоре возврат средств прописан.
Бронировали номер на двоих с двуспальной кроватью. В итоге полотенца, белье было не для двоих, пришлось заказывать, вешалок ограниченное количество (всего 2: одна на входе, одна в комнате). Шкаф отсутствует хоть и заявлен: стоит перекладина, как в магазинах.
Номер совсем не как на фото. Небо и земля.
К поверхностям страшно прикасаться.
Дверь закрывается очень странно, об этом никто не говорит, в итоге казалось, что она вообще не закрыта. Контингент в коридорах такой себе, поэтому безопасности не ощущаешь.
Кровать на ладан дышит, пружины чувствуются и страшно лишний раз на ней повернуться. Диванчик в номере - кошмар. Прикроватный светильник не работает (зачем?). Вода в смесителе перепутана местами (открываешь горячую - бежит холодная и наоборот) по старой русской традиции видимо. Утюг выдается только под залог наличных средств (500 р), которые еще нужно где-то найти в наш век. Это по причине «участившихся случаев кражи». Можно также сделать вывод о контингенте заселяющихся большей частью. Абсолютно непонятно, как, беря один единственный утюг, ты можешь с ним выселиться незаметно для ресепшн…
Персонал на ресепшен не ориентирован на клиента, им все равно, при заявлении о досрочном выезде о причинах не поинтересовались, в решении проблем не поучаствовали; обращение с клиентами невежливое «на отвяжись».
Впечатление - из номера хотелось поскорее сбежать, не возвращаться после прогулки по городу как можно дольше. Есть там тоже ничего не хотелось. Делайте выводы. Даже для дешево переночевать - оно того не стоит, увы, впечатление от города подпортит.
Просто поражают хорошие отзывы, либо со временем гостиница испортилась, либо нам достался исключительный номер (сомнительно, что в других номерах то, что на фото и все прелести).
Единственный плюс - хорошая звукоизоляция у окон, притом, что они выходят на оживленную дорогу.