Kit
June 2021 •
1
Отвратительная компания! Хуже не бывает. Жаль, что не почитала отзывы ДО ТОГО КАК создал заявку. Создал заявку, позвонили 3 менеджера, абсолютно безграмотных. КТО-НИБУДЬ ИХ ВООБЩЕ ОБУЧАЛ?!? Все три дамы говорили одно и тоже уточняли размер груза, адрес, на мое возражение, что уже звонили ответ был один: "Если я сейчас не подтвержу заявку, у вас не заберут груз" , более того, на мое возражение, что дама звонившая до вас уже спашивала ответ был "она не правильно записала " Я отвечаю, что предыдущая дама сказала тоже самое, мне пришло смс, что заявка создана и груз заберут завтра. Нет, они опять записывала размеры и габариты... В итоге, пришло 3 смс с разными номерами заявок. Груз обещали забрать в пн с 9-13 причем все три дамы дали обещание. В ИТОГЕ... машина так и не пришла! Вообще. Мои попытки дозвониться в компанию с 20 раза увенчались успехом. Отвечает компьютер. Кое-как удалось соединиться с менеджером, который сказал Я НЕ МОГУ СКАЗАТЬ, ЗАБЕРУТ ГРУЗ ИЛИ НЕТ СЕГОДНЯ. груз так и не забрали. Поскольку отправлялась мебель, были наняты грузчики, которые вынесли упакованную мебель на улицу к назначенному времени. До вечера груз стоял на улице. Т. К менедже ответила, что сейчас позвонит логист и подскажет когда сможет подьехать. За весь день ни один сотрудник компании так и не позвонил. НА ПРОСЬБЫ дать телефон того, кто отвечает за вопрос забора /СВЯЗАТЬСЯ С ТЕМ КТО МОЖЕТ ЗНАТЬ ЗАБЕРУТ ГРУЗ ВООБЩЕ ИЛИ НЕТ, ОТВЕТИЛИ ОТКАЗОМ. такой информации у них нет. Хуже компании вообще бывают?!