Wildberries
September 2024
1
Раньше всегда заказывала товар только в этот пункт выдачи. Сегодня произошла ситуация: пришло много вещей. Я под камерами, за столами открыла практически каждую вещь. Одна из вещей была разбита. Повторюсь: это все под камерами. Я сложила эту вещь в тот же пакет. Пока к менеджеру стояла очередь, я в открытой кабинке мерила верхнюю одежду. Просто нужно было зеркало.Пакет поставила рядом просто для того, чтобы никто ничего не вытащил. Итак, очереди нет, я подхожу сообщить, что все забираю, кроме этой вещи. На что мне ответ: вы должны были сразу мне ее отнести, несмотря на очередь и несмотря на то, что я вам этого не сказал)) короче мысли прочитать должна была и не через 10 минут принести, а сразу)) все бросив и остальное не проверяя)) Я говорю: а какая разница, я же под камерами открывала пакет, доставала эту вещь, обратно складывала. Вы можете сравнить видеозапись, если совсем делать нечего. Но менеджер даже открывать не стал сообщим, что его это не интересует и чтобы я делала возврат через приложение. Вы знаете, я бы согласилась со всем этим, даже не стала бы спорить, обсуждать, писать отзыв и так далее. Но! Если бы менеджер сообщил об этом заранее! Что в даже если вы открыли под камерами, всем на это все равно если вы отошли к зеркалу))) А он как шутки там всякие говорить может, а как правила разъяснить - это сложность. Пожалуйста, обучайте сотрудников. Теперь в этот пункт выдачи не вернусь. Мне было не приятно.
Country ENOTiYA
July 2024
5
Видно, что за животными ухаживают. Всегда приветливые. Приятно приходить. Подробно рассказывают про каждого зверька. Посещали не один раз и придем ещё.
Museum of Magic Tricks and Illusions
July 2024
5
Прекрасный подход к детям. Смогли заинтересовать всех. Очень вежливые. Спасибо за чудесную экскурсию и представление!
Salon Mastera krasoty
July 2023
5
Дважды была в этом салоне, очень довольна результатом! Первый раз у косметолога Елизаветы. Очень деликатный, аккуратный мастер с медицинским образованием. Второй раз делала маникюр у мастера Аиды. Все красиво, аккуратно. Аида была очень внимательна к предпочтениям и я очень довольна результатом. Отдельное спасибо внимательному и доброжелательному администратору, которая встречает с улыбкой.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111555
February 2023
1
Являюсь получателем посылки. Ситуация вышла следующая: мама отправила подарок стоимостью почти в 10000 рублей. При этом доверилась почте России. Она написала верный адрес и индекс! Посылка пришла на эту почту, даже пришло уведомление!!! Мы поехали за посылкой но буквально через 10 минут пришло сообщение, что посылку переотправили!!! Куда? Зачем? Никто не ответил! Когда надо - посылки неделями лежат в одном месте, когда не надо - ее за 10 минут переотправили! Непонятно куда! При этом был указан номер телефона! Ну позвоните вы, уточните, если вам что-то непонятно!!! Приехали мы на эту почту через 5 минут, после того как было написано что посылку переотправили. Пришли спрашиваем: зачем переотправили, куда, возвращайте или скажите адрес куда за ней ехать. Ответа не последовало ни от кого! Хотя прошло несколько минут после переотправки!!! Мы написали заявление на розыск, заявление на то, чтобы посылку быстрее искали, ещё какое то там заявление. Не отвечали 3 недели. Мы каждый день ходили в это отделение. И там всем плевать. Они ее потеряли и они даже не пытались ее отыскать!!! Мы съездили в другое отделение, куда ее должны были переотправили и там тоже ее нет и НИКТО не знает что делать. Мы уже готовы были сами ехать на склады искать, но нельзя по правилам. В итоге приходит ответ на заявление: посылка утеряна. Мы звоним оператору и ответ такой: ПОСЫЛКА НЕ ПОКИДАЛА ДАННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ!!!!!!!!!!! То есть ее украли? Где она? Работник почты, который решил срочно переотправить нашу посылку: Разцова Елена. Если посылка не будет найдена - мы в ближайшее время обратимся в прокуратуру.