Купила двигатель в их магазине, с установкой в их же автосервисе.
После установки в первый раз двигателя (да, не одна установка, т.к. первый двигатель- комом) мне забыли закрепить карданный вал. Обе держащие дуги были просто нанизаны на болты, чтобы не потерять их. Хорошо, что не потеряла при езде по городу. Ок прикрутили. Эпопея с двигателем началась сразу. Двигатель пинался (да, двигатель, а не вариатор). Гарантия 2 недели. 2 недели мне говорили, что проблема не в двигателе, а 3 ошибки (P0021 и еще 2 ошибки на двигателе же без номеров- это ничего страшного). Объехала итого 6 других сервисов, где все в один голос сказали: "менять двигатель". Приехала, вручила ключи: "ищите неисправность". Так уж и быть посмотрел еще один их электрик: "двигатель на замену"
Ок. Пересмотрели двигатели у них, увы. Нашли двигатель в другом месте. Там при мне весь салон аккуратно застелили, аккуратно погрузили.
Привезла.
Тут мне умудрились привыгрузке двигателя раз....ломать ручку задней двери и оставить коцки от вилы погрузчика на кожухе двери (ДА КАК ТАК?!) и теперь я за свой счет себе покупаю всю эту прелесть (а почему- их ответ будет чуть дальше!)
Мне забыли закрепить нормально рулевую.
Забрав авто после гарантийной замены, выехав от них, перезваниваю- вы развал схождение делали? Руль стоит под углом и ходит с люфтом.
"А зачем? Это нормально же"
Ок. Поехала в другой сервис. Меня за ручку подвели и показали на 4 маленьких болтика просто насаженных чтобы не потерять (и снова спасибо, что я по чегирям и грунтовкам не гоняла и не потеряла)
Звоню с вопросом, что же мне сейчас со всем этим делать. Ответ просто СНОГСШИБАТЕЛЬНЫЙ: "МЫ ДАЖЕ НЕ ЗНАЕМ, ЧТО ВАМ НА ЭТО ОТВЕТИТЬ"
В смысле?! Они просто не знают, что делать.
С меня потребовали бортовой компьютер и косу с их двигателя. Мне НИЧЕГО из этого не отдали. А когда я попросила ВСЕ навесное с моего двигателя мне отдать, отдали ТОЛЬКО стартер и кит. генератор, СЛУЧАЙНО, потеряв компрессор кондея.
Косу нашли у них на складе, а компа и не было
CDEK
September 2024 •
1
Отделение НЕ норм.
В соседнем отделени недавно пришел испорченный ДОСТАВКОЙ товар (прожгли упаковку и несколько слоев сложенной палатки).
В этом отделении при получении посылки Мужчина сказал: "расписывайтесь,что товар получили, потом мы вам его найдем-вынесем-вручим".
На мое возражение, чтобы мне показали товар, что он есть, и что не поврежден, мне выдали шикарнуу фразу: "Мы за целостность вашей посылки НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТЕННОСТЬ"!!!! (что?!!)
Постоянные задержки достваки с одной недели до двух-трех недель- Это как само сабой разумеещееся. Почта России с меньшими задержками от расчетного времени доставляет (за те же три недели в три раза дешевле. Но магазины работают со СДЭКом, а не с почтой, почему-то). Вот и очередной заказ должен был придти ДО вчера. Начинаем засекать, на сколько на этот раз задержат
RN-Vostoknefteprodukt
August 2023 •
1
Постоянно что-то не так. То пистолет на обратку не срабатывает и все заливает бензином через горловину.
То: закончился бензин 95 и 98, огромная очередь, а узнаешь ты это только доехав до самой колонки, где на кране висит табличка. При этом на всех табло: бензин есть (тут же приехала на октант, там на огромном табло на въезде указано, что 100го бензина нет. Октант может, а Роснефть не может)
При этом на претензию, что у них проблемы с пистолетом (на альянсе, бензо и октанте нет такой проблемы) дали официальный отв т, что согласно их правилам нельзя ставить пистолет в бак, когда вас нет. Я сфотографировала их правила-НЕТ Там такого. И обратка не срабатывала при мне: я в бензине, машина в бензине, на земле еще литра полтора бензина.....
VladTripleks
May 2023 •
1
Деньги на ветер.
Проблемы с заделанным сколом начались в солнечный день: через 14 минут после выезда из сервиса уже был первый звонок по гарантии. При этом условия эксплуатации так и не были нарушены. Все как в инструкции
С ним пришлось бороться и со второго раза, таки, засверлили вышедший луч.
Но не прошло и недели, как возник второй луч (на самом деле про него спросила когда выезжала после первого гарантийного обслуживания. Сказали, что это- ок)
И вот он вышел за рамки обозначенного контура и пошел расти вверх. Как мне сказали: 'вот эта царапинка- это не луч. Подумаешь, идет от середины засверленной "звездочки". Рядом же засверлено. И, вообще, вы лучиков не видели. У вас- фигня какая-то. Подумаешь, расходится и вышло за рамки. Это нормально" (При этом о прошлой засверленной точке по гарантии говорили то же самое)
Ах, да. Это реакция на вопрос гарантийного обслуживания
Это уже 3й приезд по гарантии. При этом в прошлый раз мне сказали, что это все-таки луч. И т.к. на тот момент он не вышел за пределы заливки, то и приезжайте, когда выйдет. И вообще: "вам идеально сделали. Что вы хотите от нас?!"
Меня очень смущает, что сначала это все таки лучи, а потом "царапины". И расходятся они из звезды и имеют тенденцию расти.....
Судя по отзывам, делают они так специально (бородят с обслуживанием), чтобы потом, как и другим невезунчикам в отзывах сказать, что это был не гарантийный случай и гарантию на последующие трещины от заделанной дырки они не дают
Как итог, со мной в личке связался представитель компании и сказал, что надо верить мастеру. На вопрос-уточнение: какому из мастеров именно верить- проигнорировали.
И снова повторили, что сделано все шикарно, а растущая "царапина" случается. Это не страшно. Не нравится- делайте экспертизу
Billy's Pub
December 2022 •
5
Ценник не супер дешевый, но качество и обслуживание стоят того.
Вкусное пиво, коктейли.
Брала мясо medium rare прожарки. Очень вкусно!
Официанты приятные, знают меню- на просьбу "кисленький коктейль" подберут варианты, посоветуют.
The State Hermitage Museum
August 2022 •
5
Настолько круто, что за раз все не пересмотреть!
Не смотрите на потолки- залипните! (Есть очень крутые залы с картинами, лепниной.... Как начнешь рассматривать, как заметишь, что там не одно и то же, кааааак потеряешься!)
Картины, залы, мебель, экспозиции..... Вниз, вверх, выше.... Обойдя все залы, с кружащейся головой от такого обилия Всего говорю: лучше сходить несколько раз, позалипать на такую красоту!
Museum of the History of Money
August 2022 •
5
Это было круто, интересно! При том, что площадь экспозиции небольшая, все интересно оформлено, много реальных экспонатов, есть с чем повзаимодействовать!
Часть экспозиции оформлена в выдвигающиеся полки: выдвигаешь и залипаешь с двух сторон, пока все экспонаты не изучишь! Шикарно!
Sakvoyazh
August 2022 •
2
Запомните, обычного меню Нет (для полного раскрытия ситуации, читать дальше)
Решили сесть за столик в маленьком зале. Там не берет сеть. Совсем. При попытке присоединиться к wi-fi звонку вам не поступит- сразу идите к пункту инструкции с кодом, для подключения. Но и тут вы не сможете загрузить меню. Сеть Wi-Fi не вытягивает и страница с сайтом кафе падает по таймауту (s21, p5 - не важно). Как итог, вместо обычного меню- предложение пересесть.
Порции: в ведерке с курицей ведерко набито бумагой и сверху курочка. Довольно показательно
Panorama360
August 2022 •
2
Пафосно, дорого и.... 7 минут и свободен. +3 минуты на видеоряд про город.
Свежее мороженое в стаканчике и пара шоколадных конфеток не особо скрашивают разочарование
Gurman-M
June 2022 •
5
Заказываю доставку. Заказывала Лаймы, пасту том-ям, зелень, замороженные наборы морепродуктов и морской салат. Привозили без нареканий и по скорости все ровно. При необходимости отказа от заказа реагируют вежливо и корректно. Очень приятное и ненавязчивое обслуживание