Nika
January 2023 •
5
Заказывала летом 2022 года кухню и много сложных шкафов для дочери в трехкомнатную квартиру в Москве. Хочется отметить, что менеджер Татьяна, с которой общались по телефону и по Вотсапу, оформляя заказ и обсуждая вариации исполнения предметов мебели, была всегда в быстром доступе, очень внимательна, многое предлагала и поясняла. Заказ выполнили и поставили в срок. После завершения сборки у меня по некоторым изделиям возникли вопросы в правильности моих требований по конструктиву, которые я высказывала на стадии оформления заказа. Важно также сказать, что руководство компании проявило потрясающую гибкость и клиентоориентированность, согласившись забрать после сборки некоторые изделия назад на производство с целью доработки конструктива и внешнего вида по моим последним пожеланиям. Через две недели все переделанное привезли и установили безупречно. Оставшись довольной качеством и сроками исполнения зазаза для дочери, оформила в сентябре новый заказ нескольких шкафов на лоджию для мамы. Мы объединили кухню с лоджией, сделали неплохой ремонт, кухню мама выбрала в Дятьково. А вот шкафы на лоджию я решила заказать здесь же в Нике. И снова менеджер Татьяна сумела по телефону подобрать фасады абсолютно идентичные и по цвету, ипо фактуре фасадам кухни из Дятьково, включая стеклянные тонированные дверки, только при этом все не только идеально вписалось размерам лоджии, но и выглядит пострясающе, совершенно как буд-то это одна единая кухня. В общем-то зря кухню мама выбрала в Дятьково, лучше бы здесь сразу заказали, было бы точно в два раза дешевле и быстрее, из Дятьково еще ждем одну антресоль. В заключение хочу резюмировать: безупречная работа менеджера Татьяны, гибкость и кклиентоориентированность руководства, отличные сборщики. Рекомендую эту компанию!