Заказывали стиральную машинку 18.04.2021,при оформлении на сайте был указана дата самовывоза 21.04.2021,после оформления заказа перезвонила девушка,сообщила,что товар будет доставлен в срок,то есть 21.04.2021(!) в ПВЗ на Соколе,я специально уточнила точно ли заказ приедет вовремя,сотрудник подтвердила,сказала ожидать смс в день поступления товара в пункт ПВЗ.Настало 21 число,никаких звонков и смс не поступило,ближе к вечеру муж решил позвонить и узнать приехал ли наш товар,тк скоро ехать забирать его,девушка сообщила,что дата у нас стоит 23е число.Занимательно))Ни звонков тебе,ни смс,дату доставки перенесли,а мы и знать не знаем.Я решила ещё раз позвонить уточнить по какой причине товар не поступил и почему не сообщили,что задерживают доставку,и тут начался цирк)на мой вопрос почему не сообщили девушка начала путаться в показания.Оказывается,они мне звонили и сообщали о задержке(напоминаю,ни звонков,ни смс не поступало),потом она сказала,что телефон у меня был выключен,и звонок и смс не прошли,затем она вновь заявила,что мне сообщили о задержке по телефону...С горем пополам договорились на 23е число.И вот оно настало.Опять весь день ни звонков,ни смс о поступлении.Звоню,ещё теплится надежда,что машинка наша приехала..Интересуюсь все ли у них в порядке,как дела с заказом?Молодой человек сообщает,что товар не пришёл,и будет только через 8(!!!) дней.Ни извините,ничего.Выяснять и спорить не стала,бестолку,просто отменила заказ.Ужасное обслуживание,что такое клиентоориентированность,наверное,и не знают.Не теряйте время на эту «фирму»,иначе заказ будете ждать долго,если вообще дождётесь.
Belorusskiy Railway Terminal
July 2019 •
4
После установки автоматов по продаже билетов на улице,стало гораздо лучше,нет таких очередей на кассах,иногда бывает сложно найти нужный путь и платформу,но это для новичков)
Lubimchik
July 2019 •
2
Найти магазин целый квест,хоть бы вывеску сделали,искали минут 10,ассортимент товаров оставляет желать лучшего
Supermarket Akva Logo na Sokole
July 2019 •
4
Большой ассортимент,цены средние
V gosti
July 2019 •
2
Были там месяц назад.В цезаре дешёвый майонез,курица сухая,да ее почти и нет в салате,порция маленькая,шашлык из баранины неплохой,но за свои деньги порция очень маленькая,алкогольные коктейли по сути безалкогольные,и намёка на алкоголь нет.В общем,экономят на всём по страшному,цены завышают,кальян на 3,кальянной Карты и то нет,больше туда не пойдём.