Aleh Š.
A
6
1
subscriber
0
subscriptions
151.8K
views
К сожалению, стандарты McDonalds с потерей франшизы также утеряны. Всего пара гостей заведения наблюдают хаос в зоне кассы, хаос на кухне. Стандартный заказ из меню завтраков собирается очень долго, сотрудники объясняют это большим объемом заказов на доставку, готовые блюда кассиры перехватываю т друг у друга, с кухни периодические вопросы: "а ... еще нужно готовить?”. По итогу свой заказ не дождался, не хотелось больше позволять сотрудникам забирать мое время.
Очень странная ситуация. Сделал предзаказ на сайте на определенное время на самовывоз. Милая девушка-оператор все подтвердила обратным звонком. В назначенное время заказ не готов. Попросили подождать пару минут. Ок, но и через 15 минут заказ не готов. Сотрудник кухни не в состоянии ответить на вопрос администратора о времени готовности заказа. При этом в зале 0 посетителей, 2 столика на летке заняты только. Очень плохо и неуважительно так нерационально распоряжаться временем гостя.
Прекрасное место с шикарной кухней. Но от сегодняшнего визита очень неприятное послевкусие. Вечером, проходя мимо ресторана, решили зайти в Литвины. Обратили внимание на свободный столик без фирменного кругляша "зарезервировано" на веранде. Подошли к столу, подошла, видимо, хостес и на наше "добрый вечер", не поздоровавшись, выдавила вопрос: "бронировали? У нас все столы заняты". Обидно, когда недостаточное обучение персонала или их плохое настроение портит впечатление от заведения.
К сожалению, очень неудачный опыт прохождения физиопроцедур в медцентре "Томография" на Революционной - дважды за время лечения п ришлось отменять прохождение процедур. В первый раз медсестра кабинета извинилась за задержку и поинтересовалась, возможен ли перенос на другое время. Во второй раз просто приняли опоздавшего на 15 минут пациента, никак не предупредив меня, пришедшего к своему забронированному времени. Это неуважение к клиенту, поэтому был вынужден прекратить лечение в данном центре.
Очень приятное обслуживание, хорошая локация. Но... бургеры - очень посредственные.
Локация отличная. Приятно, что сразу приносят воду, в жару это просто ❤️. С роллами в этот раз не совсем задалось - рис сварен хорошо, но скрутка неравномерная и неплотная, некоторые роллы разваливались. Да, и класть такой авокадо гостям в блюда - не очень поофессионально.
Смена оператора не пошла на пользу. Сотрудникам по большому счету все равно на гостей. Из всех терминалов для распечатки билетов работал один, оказалось, что можно войти и по qr, но информации об этом нет ниг де. Гардероб как бы работает, но конкретно сейчас не работал. Нужны зd очки? Информация, что они платные появилась только вчера, где купить? узнайте там. В зале грязно и на полу и попкорн от предыдущих гостей на сиденьях, номера рядов не указаны. В банков ких терминалах не принимают apple pay, но об этом по традиции никто не предупредит. Персонал кучкуется, хихикает, а гости дорогие, уж как-нибудь сами разберитесь.
Уютное место. Прикольное развлечение для компании - корейское bbq. Официанты - очень милые, окружают заботой и вниманием гостей. По еде - вкусно, много.
Сделайте что-нибудь с климатом в помещении - на улице 30, внутри 35, двери нараспашку. Есть же кондиционер!