Kermi Info
October 2024 •
2
По контактному номеру определяется интернет-магазин Kermi-Russia. Это компания из разряда тех, что очень вежливы и услужливы с покупателем до оплаты заказа. После оплаты заказа, былая предрасположенность и предупредительность куда-то деваются. Вместо заблаговременных оповещений о движении заказа приходится самому уточнять и подгонять дальнейшее движение. Спрашивать - что надо для отправки, как оформлять, потом оказывается, хоть у них и представлен на сайте перевозчик, компания ПЭК, но они им не отправляют так как качество услуг им не нравится. Уточнение что с накладной, потом изумление от того, что вместо отправки на ПВЗ, почему-то оформлено экспедирование в руки заказчику на тот же адрес ПВЗ о чём, конечно же менеджеры компании Керми-Russia были проинформированы. Но, учитывая их прежнюю нерасторопность, чтобы не переплачивать за перевозку, пришлось самостоятельно урегулировать этот нюанс с ТК. От менеджеров, в дальнейшем, уже никаких комментариев не поступало - судьба заказа им не интересна. С-16616, если это вообще, кто то тут читает)
Progressiv Severo-Zapad
October 2024 •
1
Цена товара на сайте одна, по этой цене можно оформить заказ на сайте. Однако, в ответном письме ты получаешь информацию КАПС ЛОКОМ, что актуальная стоимость товара в два раза больше. И ничего больше эту компанию не волнует.
Soyuzpromtekh
October 2024 •
3
На сайте, уже не первый год, отображается пена противопожарная по 390 руб. После оформления заказа сообщают, что она не поставляется и предлагают пену дороже. Трата времени и внимания
Pozhotvet
September 2024 •
1
На сайте продаются разные товары. Но на заявки не реагируют, а при звонке по контактам на сайте сообщают, что "продажами не занимаются" Зачем это всё?)
Flor2u - Flower Delivery
September 2024 •
2
До последнего заказа всё было чётко и слаженно. Заранее оформлял заказ (#4953287), выбирал удобное время доставки к себе на работу - с 15 до 18 часов, чтобы заполнить открытку и вечером лично поздравить именинницу. В назначенную дату, в 11:45 позвонил курьер и сообщил, что будет у меня уже через 15-20 минут. На моё возражение, что я заказывал доставку на более позднее время, говорит, что вообще должен был появиться у меня гораздо раньше. Так как хранить цветы на работе у меня не было возможности, я предложил ему ехать сразу вручать букет имениннице. Букет - хороший, вопросов нет. Но организация доставки - хромает. - в форме заказов не отображаются комментарий который ты оставляешь к заказу, а также выбранное время доставки - и нет уверенности в том, что всё будет учтено, да и вообще, в последствии ты уже начинаешь сам сомневаться - а выбирал ли ты какое-то время?! - с тобой никто не связывается ни в день заказа, ни накануне доставки, чтобы проговорить какие-то моменты. - я не услышал от курьера варианта с тем, чтобы он сказал, что-то вроде "извините, мы возможно что-то перепутали и доставка будет организована в указанное вами время" - есть на сайте упоминание, что букет должен простоять 5 дней, но нигде не написано, от какого события должны исчисляться эти пять дней. Добавьте сноску. Буду отсчитывать пять дней с момента вручения букета. В Смс приходило фото букета за один день до доставки, что тоже вызывает вопросы - почему букет не могли собрать в день доставки, если я выбирал время с 15 до 18. В общем, эти все нюансы можно было бы сгладить дополнительным звонком, а в итоге, все планы оказались нарушены и помимо цветов я не смог заполнить и подписать открытку. Отправка отзыва на сайте не работает, хотя и позволяет заполнить форму, указать все данные. Я бы мог написать личное обращение на сайте, в итоге сами попортили себе рейтинг в общем доступе в интернете.
Customer service Sfr in the Kalininsky district of St. Petersburg
July 2024 •
1
Ездил получить справку, чтобы оформить госпохороны... Терминал не работал - постоянное соединение с сервером. В справочное окно монолитная не двигающаяся очередь. После случайной выдачи талона на получение справки встал, как там указано в 11 окно. В других окнах с 1 по 12 пусто. Табло выключены, то есть электронная очередь не работает. Встал к окну по живой очереди. Операционист, принимая посетителя передо мной, спросила зачем я стою, какой у меня номер талона. После чего сказала, что по таким вопросам она никого не оформляет, мол надо идти стоять в очереди в справочное окно. На мое возражение в том, что я буду стоять туда, куда написано в талоне или пусть меня направят к специалисту, который выдает справки, через минут 5 все же перенаправили в другое окно. В этом окне передо мной два человека. Пока что на протяжении часа сижу ожидаю, чтобы операционист отпустил хотя бы одного посетителя. О втором ещё и речи не было. Все очень медленно, компетентных людей не хватает. Это огорчает. Казалось мест с подобными проблемами уже не должно быть в нашем городе. Лайфхак. Попробуйте пройти до 27 окна. Там могут подсказать вне очереди. Ещё, как позднее оказалось, не обязательно ехать в СФР по месту жительства. Справку могут выдать в любом.
Afitron
January 2024 •
1
Какой-то шляпный магазин: за репутацией совсем не следят, видимо. Представлен на разных маркет плейсах. Мне довелось заказать у них планшет через МегаМаркет. Сначала всё было хорошо - заказ подтвердили и установился статус "на сборке у продавца". За день до доставки я, конечно, удивился, что статус не поменялся, но надеялся на чудо. В общем, чуда не произошло. Контактов продавца на Мегамаркете не указано, связи обратной - никакой. В итоге, прошло ещё пара дней и заказ отменился. Спасибо за потраченное впустую время. Но, наверное, это к лучшему. Буду стороной их обходить теперь
Mecanico
November 2023 •
5
Весьма оригинальная и продуманная вещь! Всё что было доступно на момент оформления заказа летом, не сочетало в себе те свойства, которые Mecanico скомпоновали в своё изделие! Тут и компактность, и с учётом солидной толщины стали оптимальный вес, и лёгкая быстрая сборка без каких-либо инструментов. Привод для шампуров - отличное изобретение. Остались только положительные впечатления от заказа и использования мангала. Всем рекомендую! Идея с подключением блогеров к раскрутке оправдала себя, благодаря им я и нашёл этот мангал) Спасибо!
Avant
October 2022 •
5
Все в порядке! Машину починили, исправили "плавающий" косяк прошлого сервиса. По деньгам доступно. Утром сдал, вечером забрал. Сервис и работники вызвали только приятное впечатление.
Labirint, punkt samovyvoza
October 2022 •
2
В 9 утра тут также нечего делать. Вход на этаж открывается только с 10 утра.