Была на процедуре лазерное удаление сосудов в клинике «вальхен мед». К клинике вопросов нет. Пишу отзыв о враче Илюшковой Натальи. Процедуру делали на лице. Во время удаления одного из сосудов(под нижним веком), оставили ожог! Рядом с сосудом. После процедуры мне дали зеркало, я спросила, что это за белое пятно?(на тот момент оно выглядело просто как белый шрам непонятной формы), на что мне ответили -«не знаю, я целилась в сосуд», на что я сказала, что такого у меня не было до процедуры. А врач просто отвечала, что она не знает, что это может быть. После того как мне вытерли гель с лица и разрешили встать, я решила еще раз спросить, что же это такое, мне ответили,-« возможно у вас там был прыщ, или произошла отдача в кожу»(дословно не помню), но звучало это как бред, т.к. прыща у меня там точно не могло быть, я знаю свою кожу наизусть. Никаких рекомендаций я не услышала, чем обрабатывать этот «шрам»(на тот момент я еще не поняла что это ожог, и мне об этом и не сказали), меня сразу повели на оплату. Я под шоком ничего даже не могла спросить или сказать. оплатила, села в машину и поняла что никакой бумажки/рекомендаций/ то что была произведена процедура мне не дали! Муж предложил вернуться в клинику и спросить хоть какую то бумагу, потому что я была уже вся в слезах , думая что мне оставили шрам или рубец. Вернулись, на ресепшене мужу сказали, что после такой процедуры от врача ничего не выдается. Что тоже для меня странно. Спустя несколько часов я решила сходить в аптеку за средством от рубцов, рана на тот момент была с углублениями, начала коричневеть, вокруг краснота. Это выглядело ужасно и выделялось на фоне всего лица(напоминаю, что я пошла удалять сосуд который не так сильно было видно, а получила в итоге не понятно что на лице, и пройдет ли вообще это.. или оставит шрам..?)
В аптеке мне помогла фармацевт!!! хотя это должна была делать врач, которая проводит процедуру, и которая допустила ошибку в проведении процедуры. Она сказала, что скорее всего это ожог, сказала как обрабатывать и чем, я ей очень благодарна за это, потому что мое состояние весь день было мягко говоря подавленное, а она дала хоть какую то надежду на то, что это все пройдет без следа.
Так вот вместо того, чтобы после процедуры радоваться красивой коже, я два дня не могла прийти в себя, не могла в зеркало смотреть, да и сейчас тоже. Потратила время и деньги на препараты. Прошло 3 дня, краснота с этого места не спала, рана не заживает, но я обрабатываю и мажу.
Я все понимаю, мы все люди и можем совершать ошибки, но можно хотя бы это признать и мне честно сказать, что это ожог, дать рекомендации, что делать дальше. Но этого не было. Очень разочарована, на эту процедуру данного врача не рекомендую.
1 фото сразу после процедуры.
2 фото спустя 2 часа.
3 фото спустя 6 часов(после обработки хлоргексидином и пантенолом ожог посветлел).
4 фото на следующий день.
5 фото спустя 3 дня(краснота не спадает).
Я бы хотела получить моральную компенсацию в виде денег, либо бесплатное посещение врача дерматолога(другого), чтобы подобрали грамотное лечение.
Di Flowers
September 2024 •
5
Девочки замечательные, а какие они собирают букеты😍 молодой человек всегда дарит именно из этого магазина👌цветочки свежие и стоят долго! Дают рекомендации по уходу👍🏻 советую этот магазин!