Ладожская нерпа
November 2022 •
5
Очень милая скульптура нерпы🥰 Набережная обустраевается, прогулочная зона. В хорошую погоду отличное место для променада.
PkhaliKhinkali
June 2021 •
1
Отличная кухня, прекрасный интерьер, доступные цены, но администратор на входе совершенно не соответствует заведению. Хамоватая, совершенно не думает, что говорит клиентам, после общения с ней на входе, хочется развернуться и уйти и больше не приходить. Мы пришли, она говорит, раз мы без брони, то у нас на еду есть только 1-1,5, хотя в зале много мест, а через час, почти все столы были свободны, неужели это надо говорит с порога, а нельзя ли тактично подойти через полтора часа ,если мы не собираемся уходить и как то намекнуть... Со мной был ребенок 13лет, я попросила картошку фри для него ,на что услышала категоричное нет от того же администратора который была на входе в резкой форме, почему? Это проблема принести порцию картошки. Официант была безумна мила, решила все наши вопросы по заказу и если бы не она, желание возвращаться не было. Я прекрасно понимаю ,что популярное место, живу напротив и было несколько раз отказано в посещении, ввиду заполненности зала, но мне кажется, что все же надо быть немного тактичней с вашими посетителями. Очень жаль писать такие отзывы, но надо реально с этим что-то делать, все же клиентооретированность это очень важно в таком бизнесе.
Tan Zhen
June 2021 •
2
Очень люблю этот ресторан, но сервис стал намного хуже. Ходили сюда несколько лет подряд, последний раз были полгода назад именно в этом ресторане всё было на высоте, посетили ресторан сегодня и ужасно разочаровались, совершенно не внимательный администратор и официанты, чувствуется пренебрежение к клиентам и не хватки обслуживающего персонала. В этом ресторане очень вкусно готовят, но больше скорее всего не придем, выберем другие рестораны этой сети. Тут всегда много народа и всегда было очень комфортно, я привела сюда друзей в качестве рекламы и меня ждало полное безразличие и разочарование, в 22.20 нас именно выгоняли из ресторана, хотя ресторан до 23.00. Фрукты нам упаковали и мы доедали их на улице. С официантами полная беда в плане обслуживания, наш официант боялся поставить тарелку на стол, протягивал тарелку со словами поставьте на стол. Не пойдем сюда больше никогда.