Bank Uralsib
April 2023 •
1
Save
самый ужасный банк по всем критериям! никогда и никому не порекомендую работать с ним. клиентоориентированность - ноль процентов. хамят, консультировать отказываются. более того из за них я ушла в просрочку!!!!! мне нужно было оплатить очередной платеж по ипотеки, пришла к менеджеру, уточнила,что нужно в отход ареста оплатить, мне выдали бумагу и отправили в кассу, в кассе сказали,что в бумаге не прописана сумма и отравили опять к менеджеру, менеджер назвала сумму, я ее прописала и пошла в кассу оплачивать, у всех лица недоовльные,Как будто я лично им деньги должна и не отдаю. через какое то время мне звонят КОЛЛЕКТОРЫ и говорят,что у меня оказывается просрочка по ипотеки в три рубля, у меня ухудшается кредитная история и идет пеня. вы вообще понимаете,что происходит? это что некомпетентность и нежелание работать или же мошенничество какое то? а если подойти к какому то менеджеру и сказать,что банк плохо функционирует, то начнется, да у нас все хорошо, вы первая кто делает замечание и т д. приходишь порой в банк, сидит 10 сотрудников, 2-3 из них принимают и очередь человек 15. спрашиваешь у менеджера, все ли вообще у них в порядке с распределением специалистов, отвечает,что да. ужаааас