Roll's № 1
April 2024 •
2
Были у вас день назад 14.04 большой компанией из 7 человек, заказывали пиццу, роллы и салаты, было все вкусно без нареканий по кухне и бару. Далее посетили вас 15.04 компанией из 4 человек, заказывали салат овощной с креветками, заправка из майонеза просто ужасная, креветки мелкие и соленые, на картинке креветки целые,по факту выдали креветки разрезанные пополам ,в шакшуке томаты были не доведены до готовности, после заказали чесночные гренки, которые были перенасыщены фритюрным маслом, масло стекало с гренок, есть было невозможно, попросили передать на что, минут через 7 подошла администратор Екатерина(на бейджике Яна) и сказала в грубой форме, что они так готовятся и это нормально, на наши замечания, был вынесен вердикт в отказе в приеме последующих заказов и немедленный расчет по чеку. Вечер был испорчен, извинения в ответ не поступили за косяки кухни. К официанту Григорию (на бейджике Кеша)никаких нареканий нет, мальчик большой молодец скрасил наш вечер своим обаянием и прекрасным обслуживанием . Администратор Екатерина общалась в грубой форме, не извинилась, сказала что больше по кухне и бару ничего готовить не будут.