Kit
April 2023 •
1
Отвратительная компания. Коммуникации и с клиентами нет от слова совсем. Не отвечают ни по одному контакту, указанному на официальном сайте. С 9 утра и по данное время ( 18 часов ) Я пытаюсь связаться с данной ТК и безрезультатно. Писала ВКонтакте, в what's app, в телеграм, везде отвечает бот. Просишь перевести на оператора, пишет что перевел, но так никто и не ответил. Звонишь на телефон горячей линии, либо телефон нашего пункта выдачи в городе, тоже никто не отвечает. Время ожидания ответа оператора не уменьшается, как это должно быть, а увеличивается. Поэтому, ответа по телефону я так и не дождалась. Посылка в назначенную дату не приходит, где она находится вы тоже не увидите, потому что этой информации нигде нет, вы будете переживать до тех пор, пока ее не получите. Поэтому, если вам дороги ваши нервы, не связывайтесь с данной компанией. Лучше переплвтить за доставку, но видеть, где она идёт и в случае возникновения вопросов тебе на них ответят.