Лада Крушина
8
0
subscribers
0
subscriptions
188.5K
views
Неприятная женщина, о которой написали много отзывов ниже позвонила мне с требованием вернуть товар, который она не так пробила, она мне вернет тот что мне не подошел, а я закажу заново и подожду. Почему говорю с требованием - потому что когда я сказала что я не буду возвращать товар она начала давить что я не иду к ней навстречу, что все идут, а я нет. Я несколько раз рекомендовала ей решать вопрос с поддержкой озон, на что она сказала «Ну тогда у вас деньги неправильно спишутся». Опустим тот момент что мне вообще впервые звонил сотрудник ПВЗ и вообще зачем, но и поддержка Озон никак не отреагировала на мою жалобу
Причем отзыв почему то отклонили, единственный из всех моих
Холодно, неуютно, кнопки на столах не работают, грязные окна, минусов достаточно много, но это оказалось чуть ли не единственное заведение в Бутово парк где можно посидеть за столом и поработать
А в чем логика поставить 6 касс самообслуживания и всегда включать только 3?
Остальные либо заставлять товаром, либо не включать вообще. Все 6 работали только неделю
У вас что, так много денег ставить дорогое железо без смысла, чтобы оно просто стояло, как и мы в очереди?
Пишу отзыв тут, так как поддержка ВБ внутри приложения существует только для виду, на вопросы они не отвечают
Заказали доставку на пункт выдачи в Государевом доме, ВБ по какому то одному ему известному принципу решил привезти товар сюда. Заказала подарок для друга на Новый год. В итоге в пункте выдачи говорят, что они вообще не в курсе, где этот товар с Солнечного и им еще оттуда ничего не передали. 30 декабря, я не могу забрать подарок.
С Новым годом, ребят 👍
Учитывая что поддержка ВБ внутри приложения отсутствует как класс (да, задать вопрос можно, но никто тебе никогда не ответит) пишу это сюда.
Заказала новогодний подарок для друга в этот пункт выдачи, пункт выдачи без согласования со мной поменяли на другой вообще в другом ЖК, и когда муж пришел забирать подарок ему сказали «А, вы с солнечного? Нет, нам еще ничего оттуда не передали, мы вообще не знаем где это». На дворе 30 декабря, а мы не можем забрать подарок и поддержка не отвечает.
Отличная работа, ребят!
Отличное разнообразное меню, впервые за долгое время увидели сервис в заведении. Официант Марс был очень внимательным, абсолютно каждое блюдо и напиток на высоте
Отвратительная работа службы поддержки. Не работало пополнение карты в приложении, поддержка говорила ждать ждать ждать ждать ждать, что это у них нормально что деньги не зачисляются сразу. В итоге так ждала 2 дня, сама догадалась отвязать карту и привязать заново. 3 оператора службы поддержки не догадались подсказать мне эту простую операцию, говорили ждать так, что дождалась до просрочки. Составила обращение, банк в решении ситуации отказал, даже не прокомментировав работу своей службы поддержки, просто сослав все на мою вину. В момент решения ситуация я была не в России.
и не могла пополнить кредит другими средствами, кроме как в приложении. Есть желание испортить свою кредитную историю - велком в Хоум кредит
P.S. Ответ банка был шикарный - мы обязаны передать информацию о платежном поведении клиента. Что, простите?
Всегда оставляем своих кошку и собаку в этой гостинице, очень приветливый персонал, знаем что можем доверить им животных. Удобно, что наших животных не расселяют по отдельности, они привыкли к друг другу, а нам это позволяет не разориться на оплате гостиницы в поездках) только сюда и никуда больше!
Беру сертификат уже не первый раз как в подарок коллегам, так и молодому человеку. Каждый раз реакция волшебна
Все отлично, но меня поражает поведение сотрудников пункта выдачи.
У двери сломан доводчик.
И вместо того, чтобы его починить сотрудники пункта предпочитают повесить объявление, командным голосом кассирши из столовой приказывать посетителям закрыть дверь и вообще все что угодно, но не починить доводчик. Посещаю пункт выдачи через день, и каждый раз такая ситуация. Первые пару раз закрывала дверь, в последний раз не выдержала и спросила, в чем проблема его починить, ответ сотрудника «Ну не мне же этим заниматься»
Ну а я не хочу каждый раз возвращаться и закрывать дверь потому что мне хватает вещей в жизни, которые нужно держать в голове.