Золотые пески
July 2023
1
Отдыхаем в отеле семьей с 29.07.23 по 03.08.23. Два взрослых и дети 11 лет и 1,5 годика. Скажу сразу, с малышами в данном месте делать НЕЧЕГО!!! Для них не предусмотрено ничего кроме детских стульчиков в обеденном зале. Питание очень скудное. Темболее лето, сезон овощей и фруктов- все дни одни огурцы с помидорами, и несколько дней подряд одни нектарины, которые никто не ел потому что они кислые. Ни зелени, никаких более фруктов. Еда для малышей не предусмотрена совершенно, кроме манной каши на завтрак. И не только для малышей, в принципе для детей. Их порадовать особо нечем. В обед супы жирные или грибной, с кучей специй и плавающей зелени. На ужин в основном все жареное. Персонал кухни вежливый. Но питанием глубоко разочарованы. Не пойму за что берут 17тыс в сутки. Жажда наживы. Но и люди не дураки. Для нас это однозначно первый и последний раз нахождение здесь. Бассейн неплохой. Но у нас годовалый ребенок, естественно тянется и просится поплавать. Взяла дочку в детский лягушатник, меня оттуда выгнали со словами что взрослым сюда нельзя. Я все понимаю, это детский бассейн, негоже здесь купаться всем подряд. Но я объяснила что ребенку всего лишь год, я не могу оставить ее одну в бассейне, с ней нужно находиться рядом. Мне предложили стоять возле бассейна и наблюдать (НАБЛЮДАТЬ за годовалым ребенком в бассейне, вы серьезно??????!!!!!) Или идти с ней в большой бассейн. Я объясняла что я не купаюсь (наверное на это есть причины) и вообще боюсь не удержать ребенка в глубоком бассейне. Но им это не интересно. Главное что есть такое правило. Либо у создателей таких правил нет детей, либо им плевать на условия отдыха посетителей. Опять же жажда наживы, главное деньги уплачены, а как вы тут будете это ваши проблемы. На этом инциденте настроение было окончательно испорчено, так как приехали ради детей за 2тыс километров. Хотелось собраться и уехать. Подошла на ресепшен чтобы узнать как нам выехать раньше запланированного дня и вернуть деньги... и тадааааааам... можно вернуть только 70% от стоимости! Сто раз подумайте прежде чем бронировать здесь места, особенно с детьми! Повторюсь, для детей условий нет! Даже купленное детское питание вы сможете подогреть до 10 вечера в кафе которое на территории. В самом кафе есть нечего, а детям от слова совсем (приложу меню кафе). Рядом нету ни магазинов, ни аптеки. В отеле только аптечка!! Вокруг пустырь и стройка! Но! Хочется выразить благодарность девушке с ресепшена по имени Залина! Добрейшей души человек! Вежливая, отзывчивая! У нас в один из вечеров произошел инцидент- случайно опрокинулась и разбилась вдребезги бутылка из под колы. Было полдесятого вечера. Попросили Залину помочь нам, было очень много мелких стекол, а у нас маленький ребенок. Она быстро отреагировала, пришла все подмела-вымыла. На все ушло около часа. Как я понимаю, ей пришлось задержаться после работы. Но не было ни грамма недовольства, все сделала с душой и очень хорошо. Как позже выяснилось, работала она последний день. Чтож, очень жаль что отель разбрасывается такими сотрудниками. У них и так дела неочень, и стоило бы дорожить такими людьми, которые сглаживают недовольства посетителей. А недовольных много- нам самим не советовали останавливаться тут. Обычно, уходя всегда желают успехов и процветания. Но вам желать ничего не хочется.
Тануки
December 2022
2
Много лет заказываем роллы только в Тануки. Единственный ресторан, которому доверяли в этом деле (суши,роллы). Всегда роллы были большими, свежими, рыба свежайшая и было очень вкусно. В последнее время очень разочаровали, и не один раз. А последний заказ это как последняя капля. Роллы так себе, заказала еще семгу с овощами гриль... Очень странно было получить такое из ресторана (любая неумеха приготовит гораздо лучше)- рыба была пересушена, вся в масле. Овощи просто плавали в масле!! Какой там гриль, это еда замоченная в масле! Гадость!! Но вот десерты у вас вкусные! Обидно. Будем заказывать в другом месте, этому ресторану доверия больше нет.
Oxfox
November 2022
1
Не рекомендую вносить предоплату занятий. В случае если ребенок заболеет, а у нас так и было, вас позже отфутболят и не выполнят работу в полном объеме. Наши занятия не довели до конца и не вернули деньги за непроведенные часы.
Mashaspies
October 2022
1
Заказывала 3 пирога 04.10.2022: турецкий, австрийский и итальянский. На пробу. Пироги отвратительные, в начинке попался какой-то камушек!! Сама начинка жижа какая-то, тесто вообще не вкусное, запах от них неприятный. Так разочаровалась, очень-очень жалко потраченных денег!! Больше никогда в этой конторе ничего не закажу и никому не советую.