Knitism.ru
November 2020 •
2
Мне как-то очень не повезло с доставкой. Доставку обозначили с 13 до 18, в определенный день. Ясное дело, что в эти временные рамки никто не приехал. Не приехали вообще. Звонка от водителя с предупреждением о том, что он не успевает, не было. В магазин для решения вопроса вечером уже не дозвониться. Утром, на следующий день, водитель решил объявиться и привезти груз. Повезло, что домочадцы его смогли дождаться и получить покупку. Там же и выслушали песню о том, что адресов много и они не успели. Почему вчера не позвонили, непонятно. В магазин для разъяснения не дозвониться. Да, уже и не хочется. Уважаемые сотрудники, научите ваших водителей/грузчиков звонить и предупреждать клиентов о времени доставки или о других обстоятельствах. Ваши клиенты, как и вы, работают. Никто не будет терять из-за этого свои деньги и время.