Считайте посуду при заезде в номер!!! Вот мы никогда так не делали, а зря! При выезде нас заставили оплатить недостачу пластмассового стаканчика, который мы и не брали вообще. Стоимость стаканчика в магазине 10 рублей!, с нас взяли 200 рублей вдумайтесь - 200 рублей за пластмассовый стакан, которые никому не нужен. Не позорьтесь, уважаемые сотрудники гостиницы! дело не в деньгах, а в отношении к клиентам, включите стоимость стакана в оплату номера. И где доказательство, что он изначально там был? У отеля отличное расположение, и номер был удобный, со своей кухней, хотя и холодный. Но осадочек то остался.