Papa Dzhons
September 2024 •
1
Сегодня, 15.09.24, сделал заказ на 2 пиццы, опираясь на столь большой выбор конкурентов и личный опыт. То что мне приехало, по итогу, даже нельзя назвать пиццей: 1) заказал традиционное тесто (фото #1) приехал лист а4. Вопрос: что тогда такое тонкое тесто если это традиционное ? 2) вид пиццы КОЛОССАЛЬНО отличался от того, что мне было предложено на сайте. В добавок к тому, пепперони, почти отсутствовала в целом, либо было под сыром, что недопустимо по технике приготовления данной пиццы (фото #2 и #3) 3) даже с учетом, что пицца было тонкая, ее умудрились полностью не пропечь, тесто было сырое ! (Фото #4) 4) мы пытались связаться со службой поддержки и напрямую с рестораном (который находится через дорогу от нашего дома) - ответа не было, трубку не взяли! 5) следуя из п. 4 мы лично пришли в данное заведение с жалобами, где администратор (или директор) Виктория, утверждала нам о том что блюда приготовлены правильно и так все и должно быть… Сделали возврат наличных средств. К нашей жалобе и ее решению , Виктория, отказалась учавствовать, даже не извинилась. На просьбу попробовать продукт который был нам доставлен - она ответила «я пробовала, она нормальная, так и должно быть» (как пробовала? не понятно!). Сделал заказ у конкурентов! П.с. При предыдущим руководстве - подобных ситуаций никогда не возникало …
Viva X Adventura
August 2024 •
5
Шикарное заведение под любой вид отдыха! Кухня - перфект! Бар - топ! И посидеть и потанцевать. Больше всего атмосферы задают ребята официанты. Все подскажут, расскажут, посоветуют, порекомендуют. Саша вообще лучик этого заведения! 6 звезд из 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️