Club Pink Palace Hotel
October 2021 •
1
Были перед закрытием сезона. В 19.00 перед окнами нашего номера началась свадьба. Настоящая турецкая свадьба, с танцами, толпой гостей и шашлыками, которые дымили как пожар. А у нас ребенок - 7 месяцев. Сначала нам пообещали, что всё закончится в 23.00. Мы увезли спящего в коляске ребенка на набережную - гулять и пережидать. Хотя не собирались. А в 23.00 нам сказали, что свадьба продлится до 00.00. На просьбу дать другой номер отказали. Но когда мы устроили скандал, муж пошел гостей свадьбы мотивировать вести себя потише, номер нашелся за 10 секунд. Вот такое отношение к гостям с ребенком. И, кстати, пледы могли бы стирать, хотя бы иногда.
CDEK
February 2021 •
1
Седьмой день ищем свою посылку! Сначала курьер явился на день раньше, в 20.30. Мы были в кино - звонок от него, естественно, пропустили. А теперь нам бесконечно назначают новый день доставки, но ничего не привозят. Посылка, при этом, по их мнению, то на складе, а курьер не назначен (завтра буду звонить им с 8 утра, чтоб назначили) и будет назначен завтра. То у первого курьера, у которого начались затяжные выходные. И дозвониться ему они не могут. Кстати, мы дозвонились - сказал, что вернул на склад в тот же день. Ну вот почему, потратив столько времени и нервов, мы всё еще должны платить за доставку и терпеливо контролировать сотрудников службы на всех уровнях и этапах? Судиться за посылку с организацией, физическому лицу, не вариант. Слишком дорого. Значит нас просто можно кинуть. А негативных отзывов могу написать хоть млн. Обидно.